На работе все разговоры и действия записываются в специальной программке. Эти записи может увидеть любой наш офис, который задействован в ведении случая. Записи делаются на английском языке, и иногда очень потешные опечатки получаются
- лидирует офис в Бангкоке.

Если в первом случае все понятно - просто опечатка.
[460x56]

То во втором - кому на самом деле они звонили.. загадка
[369x129]