Аптеки в Турции — достаточно распространенное явление. Найти их просто – по вывеске, на которой указано ECZANE. Также на вывесках аптек в Турции можно увидеть название на других языках: Pharmacy, Apotheke и Аптека.
Символом аптек является крест, но зеленого цвета.
Аптеки встречаются в Мармарисе если не на каждом шагу, то через шаг точно. Самая большая их концентрация наблюдается в центре города и рядом с крупными больницами. Время работы аптек в Турции
Обычно аптеки работают с 8 часов утра и до 19 часов вечера 6 дней в неделю, кроме воскресенья. В воскресенье и ночное время работают дежурные аптеки – nöbetçi eczane (нобетчи эджзанэ).
Каждый день дежурная аптека меняется. Чтобы узнать, куда обращаться в неурочное время, все аптеки перед закрытием вывешивают адрес дежурной аптеки и схему проезда к ней.
В больницах также при входе вывешивают информацию о дежурной аптеке.
Во время официальных праздников (об официальных праздниках и выходных днях в Турции в 2014 году читайте подробнее тут) все аптеки, кроме дежурных, также не работают.
В Турции принята так называемая «американская модель» медицины, которая подразумевает лечение всех заболеваний при помощи лекарственных средств, без использования методов альтернативной медицины (травы, настойки и т.д.). Таким образом в аптеках Турция ассортимент лекарств включает в себя только официально зарегистрированные лекарственные средства. Сухие травы, настойки трав, гомеопатические, иммуностимулирующие и иммуномодулирующие средства в аптеках не продаются. Травы можно приобрести в специальных магазинах (актарах), торгующих специями, травами и прочими «народными» и не очень средствами.
Особенностями турецких аптек является также то, что в них можно, например, купить пластырь (некоторые его вариации, кстати, можно также купить в крупных супермаркетах), но нельзя купить бинт. За бинтом, бандажами, ортопедическими стельками, тонометрами, нибулайзерами и прочими вспомогательными медицинскими материалами следует обращаться в магазин что-то типа медтехники, называемый «медикаль» (medikal).
В Мармарисе такие медикали — магазины медтехники — есть напротив государственной больницы, в центре в чаршах и на улице, идущей параллельно морю к музыкальному фонтану.
При всем при этом в аптеках Мармариса можно купить средства гигиены, детские товары, кое-что из косметики, причем не только ухаживающей, но и декоративной. В некоторых аптеках неожиданно для неподготовленного пациента можно встретить достаточно широкий выбор лаков для ногтей.
В большинстве случаев пациенты в Турции имеют медицинскую страховку и не занимаются самолечением. Они обращаются к врачу, который выписывает лекарство. Если рецепт на лекарство выписан в государственной больнице или в больнице, в которой действует система страхования (SGK, Bağkur, Emekli sandığı, Yeşil kart), часть суммы за лекарство покрывается вышеуказанной страховкой. Если лекарство выписал частный врач, прием которого не покрывается вышеуказанным страхованием, оплачивать его придется также по полной стоимости. Но есть варианты.
Так с рецептом от частного врача можно прийти к своему семейному врачу, и он в большинстве случаев выписывает рецепт, на который распространяется страховка. Т.е. в Турции пациент имеет возможность оплачивать только часть суммы за лекарство при соблюдении всех условий оказания медицинской помощи.
По сравнению с ценами в аптеках России, цены на те же лекарства или их аналоги в Турции могут отличаться как в большую, так и в меньшую сторону.
Для примера, 5% раствор йода в России (10 мл) стоит 10 – 15 рублей. В Турции имеются несколько аналогов йода. Так, 10% раствор батикона — Batticon Antiseptik Solüsyon — (30 мл) стоит 6 лир, а 2% Tentürdiyot (30 мл) стоит 3 — 6 лир. Учитывая курс лиры, становится понятно, что такое лекарство, как обычный йод, в Турции стоит гораздо дороже. Причем на него не распространяется действие страховки.
С другой стороны дорогостоящие лекарства в Турции могут быть гораздо дешевле. Например, препарат Гируан плюс (Hyruan Plus) протез синовиальной жидкости (1% раствор натрия гиалуроната 10 мг/мл 2 мл шприц N1) в России стоит 4000 – 5000 рублей, в то время как в Турции он стоит 90 – 100 лир.
Считается, что в турецких аптеках сложно купить поддельные лекарства. При покупке следует проверять сроки годности лекарств.
При оплате по страховке, оплата проходит через электронную систему. Другое ее название «электронный рецепт». Т.е. пациенту выдают рецепт на бумаге, и заносят его в систему. В системе, с которой связаны больницы и аптеки, учитывается вид страхования, цена по страховке, дозы и система приема, и прочие параметры.
Фармацевт каждый раз пишет на коробке с лекарством рекомендации, когда и сколько его следует принимать. Это очень удобно, так как устраняется необходимость хранить рецепт или расшифровывать неразборчивый почерк врача.
При этом иногда система может не работать по техническим причинам, и если лекарство нужно срочно, пациент оплачивает его полную стоимость. Через некоторое время можно прийти с рецептом и упаковками от лекарства (это важно!) в аптеку, если система работает, пациенту сделают перерасчет с учетом страховки и вернут сумму переплаты.
Иногда лекарство могут принять обратно, при условии, что времени с момента покупки прошло не много и оно не вскрыто. В таком случае лекарство можно обменять на другое.
Посещение государственной больницы является в момент обращения бесплатным. Но при первом же посещении аптеки по страховке, в системе отразится долг за визит к врачу (около 15 лир), который надо будет оплатить.
Фармацевты в аптеках Турции встречаются разные. Есть и опытные специалисты своего дела, которые посоветуют лекарство, если вы решились лечиться без врача. А есть и такие, которые не смогут понять, что человеку (особенно иностранцу) нужен пресловутый йод. Так что если вас не поняли в одной аптеке, следует обратиться в другую. Возможно, там поймут, что вам надо, и продадут именно это.
Готовясь к отдыху в Турции, и в Мармарисе в частности, настоятельно рекомендуем оформить медицинскую страховку выезжающих за рубеж. В этом случае, при любой необходимости будет возможность посетить русскоговорящего врача, не оплачивая полную стоимость визита, и получить лекарства по той же страховке. При самостоятельном лечении и обращению в турецкую аптеку медицинские препараты могут обойтись достаточно дорого (см. историю про йод).
Очень многие фармацевты в аптеках Мармариса говорят по-английски. Возникает маленький нюанс – заболевший тоже должен знать язык в минимальном объеме, чтобы точно объяснить свои симптомы или описать необходимый препарат.