С недавнего времени каждый гражданин РФ имеет право не просто заменить свой полис медицинского страхования, но и сделать это через интернет, избегая необходимость посещения офиса страховой службы. Однако на данный момент действует ограничение: полис в режиме онлайн можно только продлить, а вот купить новый в другой компании, где гражданин ранее не обслуживался, может стать проблематичной процедурой. Как минимум, это потому, что не каждая страховая числится в списке уполномоченных компаний для регистрации в режиме онлайн, поскольку для этого нужно государственное разрешение.
Сам факт замены полиса ОМС связан с завершением срока давности документа либо с ситуациями, при которых клиент страховой компании не согласен с условиями или действиями его обслуживающей организации, поэтому желает заменить полис на новый.
Что касается оформления, не обязательно отправляться в страховую, где гражданин ранее обслуживался. Достаточно найти подходящую компанию, где нужно предъявить паспорт и, желательно, старый полис. Если оформление ОМС происходит для ребенка, необходимо взять его свидетельство о рождении, а также паспорт родителя или опекуна. Ребенок должен сопровождаться взрослым, который является его государственным представителем (опять же, родитель или опекун).