если верить в тезис, что клиент всегда прав.... то почему же они такие тупые?!!! вот сегдня мне пришлось подделывать документы, потому что нормальные и законные доводы абсолютно не действуют... а с другой стороны - может я просто талант в землю зарываю?.... и меня жед большая карьера совсем на другом поприще?....