Пусть знают наших!

Разгромила ozon.ru в пух и прах.
Рассказываю: решила заказать у них кассету с доставкой на дом, вполне стандартная ситуация. Оформила заказ и жду, когда это их курьер позвонит мне и договорится о дне доставки.. Ну день жду, два, три... Месяц... Звонят.
Милым голосом сообщают, что либо они привозят завтра, либо типа сами приезжайте и забирайте. Оба-на. Жаль, что разговаривала по телефону мама, я б тогда уже им высказала своё "фи". Т.к. "завтра" никто из нашего немногочисленного семейства не мог принять столь важную персону, а все мои попытки дозвониться до курьерской службы канули в никуда, пришлось посвятить субботу забиранию долгожданного фильма.
Приезжаю - там очередина! Час ждала, когда мне выдадут мой заказ.
Ладно, полбеды. С этим еще можно как-то было смириться и плюнуть. Но кассета оказалась бракованной!!!!
Минут 30 фильма (из 55-ти) смотришь как кадр замирает, а потом перепрыгивает на следующий, по идее идущий минуты через 1,5. И нет звука! Вот трындец.

Сейчас звонила, высказала все, что думаю. Обещали прислать курьера бесплатно и поменять кассету, хотя вроде брак они меняют только в главном офисе.

В общем, не будите во мне зверя и все будет пучком...