Diablo III от Blizzard в последнее время начала «грешить» внезапным появлением ошибок во время игры на собственном или чужом сервере. Ошибка «Diablo III Retail завершение работы программы» появляется через рандомное время на сервере. Это происходит без предварительного обновления или изменения клиента. Несмотря на неясность в причинах сбоя, рабочие способы решения ошибки уже существуют.

Способ №1: восстановление битых файлов

В игровой платформе от Blizzard есть специальный инструмент, который проверяет и восстанавливает файлы игры. Может случиться, что некоторые файлы сохранились неправильно, были удалены или заблокированы антивирусом. В перечисленных случаях метод восстановления помогает.

Как проверить файлы Diablo III:

1. Открываем приложение «Battle.net».
2. Переходим на вкладку с «Diablo III».
3. Под названием игры, но выше галереи с новостями, нажимаем на кнопку «Настройки».
4. Выбираем опцию «Проверка и восстановление».
5. В появляющемся уведомлении жмём на кнопку «Начать проверку».
6. Ждём окончания процедуры и проверяем работоспособность игры.

Способ №2: проверить загрузку и обновление игры

Обычно проверка наличия актуальных обновлений происходит автоматически при открытии приложения «Battle.net». Из-за лагов программы, обновления могут не провериться или установиться со сбоями. В таком случае рекомендуем ручной запуск поиска обновлений.

Как запустить обновление:

1. В приложении от Blizzard на вкладке «Diablo III» нажимаем на кнопку «Настройки»;
2. Выбираем пункт «Проверка обновлений»;
3. Ожидаем завершения поиска и жмём кнопку «Играть».

Способ №3: уменьшить качество графики

Нередко причиной сбоя становится то, что компьютер просто не вытягивает графику на текущих настройках. Видеокарта или процессор перегревается и появляется критическая ошибка. Понижение графики способно убрать сбой.

Как изменить качество графики:

1. Открываем игру и переходим в раздел «Настройки».
2. В разделе «Графика» в пункте «Качество» устанавливаем «Среднее» или «Минимальное».
3. Перезагружаем игру.

Способ №4: редактирование файла конфигурации игры D3Prefs.txt

В этом пункте предлагаем «поиграться» с установкой максимального уровня fps, но предварительно нужно внести некоторые коррективы в файл.

Пошаговая инструкция:

1. Переходим в папку «Мои документы» (Windows 7) или «Документы» (Windows 10).
2. Открываем файл D3Prefs.txt с помощью предустановленного в системе блокнота.
3. Ищем строку с параметром «HardwareClass» и устанавливаем значение 1.
4. Сохраняем внесённые изменения и закрываем файл.
5. Открываем игру и переходим в «Настройки».
6. Находим 2 регулятора FPS, ставим верхнее значение на уровне 60-100 fps.

Часть пользователей замечают исправление проблемы после установки лимита в 32 fps.

Нельзя точно определить, какое значение fps поможет исправить проблему в конкретном случае. Придётся поэкспериментировать и найти то значение, что предотвратит критические ошибки и обеспечит комфортную игру.