Когда интернет перестает работать, первое, о чем мы думаем, что проблема заключается в плохой связи от интернет-провайдера, но это не всегда так. Не стоит также сразу грешить на компьютер или ноутбук. Проблема с доступом в интернет может быть в другом, когда DNS сервер не отвечает. Как исправить данную ошибку?
Что такое DNS сервер
Мы привыкли к буквенному обозначению интернет-страниц, но для компьютерной системы буквы — непонятные обозначения. Поэтому для компьютеров придумали другую систему обозначения, состоящую из чисел и назвали это IP-адресом. Зная этот адрес, компьютер может получить доступ к нему, но хранить все адреса на нём затруднительно. Тут были придуманы DNS серверы.
DNS сервер используется для получения IP-адреса каждой выделенной точки получения доступа в интернет. Он связывает ваш компьютер с интернет-сетью. Можно сравнить DNS сервер с адресной книгой: в нём хранятся IP-адреса разных ресурсов. И, когда вы пишите в строку определенный сайт, сервер соотносит его со своими данными и выдает вам результат.
Иногда случается, что DNS сервер не отвечает. «Как исправить?» — спросите вы, сейчас ответим на этот вопрос.
Что значит dns сервер не отвечает?
Чаще всего такая проблема может возникнуть у тех, кто пользуется модемами без варианта подключения кабеля по сети. Также у тех, кто не пользуется беспроводным способом доступа к интернету, при изменении настроек подключения.
Кроме этого, ошибка днс сервер не отвечает вполне может появиться у тех, кто не устанавливал на свой компьютер антивирус. Ведь в мировой сети очень много вредоносных файлов, который так или иначе пробираются на устройство и самостоятельно вносит в него изменения.
Иногда проблема DNS сервер не отвечает появляется в случае, когда владелец модема саморучно вносит какие-то изменения в его работу и совершает недопустимую оплошность, когда действует не четко по инструкции.
Как исправить ошибку dns сервер не отвечает? Способ #1
Как исправить ошибку DNS сервер не отвечает — прежде всего надо удостовериться, что ваш DNS сервер вообще подключен к компьютеру. Для этого откройте «Панель управления» вашего компьютера или ноутбука и уже там перейдите в «Сеть и интернет». В первом разделе «Центр управления сетями и общим доступом», который будет значится в окне, перейдите к «Просмотр состояния сети и задач».
В разделе «Просмотр активных сетей» вам буде показано, к чему подключен ваш компьютер. Проверьте, чтобы это было именно ваше подключение и не указывает ли вам система на наличие каких-либо проблем.
Не найден DNS сервер. Способ #2.
Главное правило всех системных администраторов: не работает — перезагрузи! В нашем случае стоит сделать точно так-же — перезагрузить модем. Если ошибка появилась в процессе его работы, то рестарт вернет все настройки, которые были у модема при запуске.
Ещё стоит проверить правильность указанного адреса DNS. Для этого надо войти в «Панель управления» в «Моём компьютере» и перейти к «Центру управления сетями и общим доступом». Справа в столбце вам надо выбрать «Изменение параметров адаптера».
Там значатся все доступные подключения вашего компьютера, определите из них то, которое вы используете, и щелкните на нём правой кнопкой мыши. В всплывшем окошке нажмите на «Свойства».
Откроется ещё одно окно. Там выбираем «Свойства беспроводной сети» или просто «Свойства» (всё зависит от операционной системы компьютера).
Там выбираем автоматическое получение адресов IP и DNS сервера. Завершаем всё нажатием на кнопку «Ок».
DNS сервер недоступен — переустановка драйвера. Способ #3.
Один из вариантов появления ошибки — некорректная работа предыдущего драйвера. В этом случае вам поможет переустановка драйверов на сетевую карту.
Кроме этого, обязательно обратите внимание на работу антивируса на компьютере. Некоторые программы могут блокировать работу DNS сервера и создавать в сознании вопросы а’ля «Что значит DNS сервер не отвечает?».
Итоги:
Стоит знать, что перечисленные методы устранения ошибки, помогут только в том случае, когда проблема заключается именно в работе вашего DNS сервера. О причинах шибки в работе DNS сервера мы писали выше с вариантами их исправления.
Однако, может быть так, что доступа к интернету у вас нет не из-за того, что вы самостоятельно внесли изменения в настройки вашего сервера. Или не из-за того, что на одном сомнительном сайте вы подхватили вирус, который решил разнообразить вашу жизнь и подкинуть немного проблем с компьютером. Чаще всего доступа к интернету нет из-за плохой связи от провайдера.
В этом случае вам стоит незамедлительно обратиться к вашему оператору и попросить проверить работу сети. Также может быть, что у них самих случилась какая-то авария, которая ограничила доступ в интернет некоторым их пользователям в определенных районах.
В любом случае, звонок провайдеру может разрешить проблему или хотя бы прояснить ситуацию.
Если провайдер говорит, что с их сетью всё отлично и сигнал к вам поступает хороший, и все перечисленные нами методы устранения неполадок в DNS сервере не требуются, то, скорее всего, проблема в другом… Ещё один из вариантов — проблема в самом компьютере. Тут уже сложно разобраться самостоятельно. Лучше обратиться к сведущему в этих вопросах другу или специалисту по ремонту компьютерной техники.