Лидеры должны принимать решительные действия. Они
понимают ситуацию и трудности, их решения должны иметь
оптимальный для ситуации результат для фирмы. Они
располагают властью и устраняют препятствия. Они не
избегают сложных ситуаций. Они также знают, когда
использовать коллективный разум.
Истинные лидеры хвалят своих сотрудников публично, на
их проблемы указывают индивидуально. Они понимают,
что их успех зависит от понимания и результатов работы
всей команды сотрудников.
Они с пониманием и сочувствием относятся к нуждам
сотрудников и оказывают им поддержку.
Истинные лидеры берут на себя ответственность за все
происходящее. Они следят за внешней ситуацией, за
эффективностью работы компании. Если дела идут
хорошо, они отмечают достойных...