Слушать? 5 навыков слышащих
[640x640]
Каждый хочет быть услышанным. Но не каждый умеет
слушать. Kevin Daum предлагает 5 навыков, чтобы
Ваши уши научились услышать.
Многим нравится думать, что то, что они говорят, важно.
Если Вы или я пытаетесь сообщить другим свои мысли,
чувства или знания, то Вам хотелось-бы верить, что
потенциальный слушатель услышал.
Увы, многие слышат лишь звон.
Истинные лидеры понимают, как важно активно слушать
собеседника. Они знают, если Вы хотите быть
услышанным и понятым, первый шаг — научиться, как
самому слышать. Научитесь этому умению, и Вы
удивитесь, как много Вы получите.
1. Внимайте собеседнику.
Если Вам важно то, о чем говорит собеседник,
сфокуссируйте свое внимание на него. Уберите помехи.
Уберите смартфон, выключите экран лаптопа, отложите
книгу или журнал, смотрите на говорящего со
вниманием. Эта Ваша позиция и собеседнику очень
важна, он почувствует важность себя и своей
информации.
2. Отключите свой «внутренний голос».
Ваш внутренний анализ любого разговора, конечно,
очень важен и необходим, но он может помешать
объективному восприятию говорящего. Ваш мозг
непроизвольно займется ассоциациями услышанного и
Вы можете искаженно воспринять собеседника...
Узнай больше
|