Сначала я долго думала, писать мне об этом или нет, но решила излить вам, мои дорогие, душу, чтобы навсегда забыть этот кошмар... 

Буквально пол-месяца назад мне срочно понадобилось перевести деньги подруге на банковскую карту в силу того, что она живёт в другом городе. А я покупала у неё очень важную для меня вещь. Казалось, сумма крохотная - всего-то 280 рублей, что может с ними случиться? Ан-нет, проблем было на миллион... Как известно, денежный перевод с налички на карту осуществляется в течении 3-х рабочих дней, поэтому в начале я не волновалась. Но прошло уже 5 дней, а денег не было. Мы стали разбираться. Я сходила в отделение, где мне ответили, что всё впорядке. А когда я позвонила в главный офис, мне ответили, что буквально несколько минут назад карта получателя заморозилась... И деньги просто-напросто зависли. Мы любезно поговорили с работниками банка, которые предложили мне написать заявление на возврат. Я, естественно, согласилась. Стали заполнять претензию по форме, которую мне дала работник банка. Вскоре выяснилось, что она дала мне не ту форму и всё придётся переписывать. Переписывали мы 4 раза))) Наконец, сдала заявление и услышала в ответ: "Мы рассмотрим Ваше заявление в течении 25-ти рабочих дней.."))) Буду ждать, что из этого получится)