Что делать, если страницы браузера медленно открываются?
Добрый день! Сегодня столкнулся с интересной проблемой. Принесли системный блок и сказали, что все работает нормально, только вот медленно открываются страницы в браузере (в любом). Ситуация была решена, дальше будет описан алгоритм действий.
Итак, что было проделано:
Мониторинг свободного места на диске С:/ и удаление лишних программ;
Установлена программа cCleaner, проведена очистка ненужных файлов и реестра;
Установка программы Trojan Remover, проверка;
Установка программы Malwarebytes и проверка;
Очистка автозагрузки, удаление лишних процессов.
Похоже, что проблема была комплексная и каким-либо одним пунктом ограничиться не получилось бы. Страницы продолжали медленно открываться вплоть до последнего пункта, такие дела.
Первый пункт был проделан для того, чтобы убедиться, что места на системном диске хватает для полноценной работы. Некоторые программы удалены ввиду отсутствия в них надобности.
Дальше очистили кеш и временные файлы интернета, а так же исправлены ошибки реестра. Если страницы браузера медленно открываются, очистка временных файлов может помочь, но в нашем случае все было достаточно чисто и так, поэтому разницы до и после я не заметил. Чистка реестра положительно влияет на общее состояние компьютера. Рекомендуется её иногда проделывать.
Дальше мысль пошла в направлении поиска зловредов. Хоть на компьютере и стоит антивирус Avast, который хорошо работает и вовремя обновляется, в случаях непонятных ситуаций рекомендуется подключать дополнительные силы. В нашем случае это были программы Trojan Remover и MalwareBytes.
Trojan Remover не нашел ничего, показал, что все чисто и красиво, а вот MalwareBytes Anti-Malware нашла 5 инфицированных тел.
Небольшое отступление: антивирусная база Anti-Malware не могла обновиться до проверки и удаления зловредов. После удаления и перезагрузки базы обновились. Повторный прогон выявил ещё 5 тел, которые были благополучно удалены.
Казалось бы всё кончено, однако, Страницы браузеров все так же медленно открывались. Печаль.
Загрузка в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов показала, что страницы открываются быстро, а значит, тень подозрения пала на процессы, которые стоят в автозагрузке и службы. Решено было начать с процессов.
Для этого можно было бы воспользоваться стандартной утилитой MsConfig из пункта Пуск->Выполнить или же опять использовать cCleaner. Я решил удалить все процессы, которые не являются важными (запускают утилиты для оборудования, обновление антивирусов и так далее).
Перезагрузка показала, что все нормализовалось и можно продолжать нормально работать.
Если бы ситуация не исправилась, пришлось бы просматривать службы и отключать лишние (нужно проявить аккуратность), затем устанавливать программы по мониторингу трафика и firewall, но до этого не дошло, на том и спасибо. :)
Вывод из всего вышенаписанного: если у вас медленно открываются страницы браузера, а все остальное работает как всегда, проведите комплекс диагностических работ, исправьте ошибки, удалите вирусы, отключите процессы и будет вам счастье. На этом статью завершаю, подписывайтесь на обновления блога, ведь здесь часто проскакивают полезные вещи из практики, что весьма ценно. Если появились вопросы, задавайте их в комментариях. Ну и до новых статей!
источник
http://ckc-ok.ru/kompiyternaia-oblast/ystroistvo-u...ranitsi-medlenno-otkrivaiytsia |
|
|
|
|
|
|
|