• Авторизация


Почта России - ..... ! 12-06-2013 19:25 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Вдогонку к предыдущему посту.

Вообще у меня крайне редко были проблемы с почтой России. Да, они известные тормоза. Да, они воруют вещи из посылок (к счастью, использование трекинг-кодов позволяет как-то обезопасить от этого). Да, сроки доставки посылки - абсолютная загадка даже для самих сотрудников почты.

Но тут они конкретно "отличились". Примерно 3 недели назад я пошла получать ту самую посылку из iherb. Отдаю извещение, сотрудница почты (женщина, вернее типичная такая тётка лет 40) уходит в подсобку за посылкой. Спустя минут 15 выходит, волоча перед собой и пиная ногами мешок с несколькими посылками, моя посылка на самом дне. Потом эта мадам ловким ударом ноги сбивает верхние посылки, они разлетаются в разные стороны. Несколько ударов пришлось и на мою посылку, при этом она даже не стеснялась пинать ее при мне! На посылке, на каждой стороне коробки нанесены огромными буквами предупреждающие знаки "FRAGILE", т.е. "осторожно, хрупкое". Ей на эти знаки, судя по всему, срать с высокой колокольни. Я ее спрашиваю, знает ли она вообще, что значат это слово. Она сначала огрызалась, а потом выдала гениальную фразу: "А вы вообще знаете, какая у меня маленькая зарплата? Я не должна знать английский". Я попросила позвать начальника, а эта идиотка поняла, что запахло жареным и тупо спряталась в подсобке :)))) Ситуация комичная, нарочно не придумаешь!

Зарплата у сотрудников почты реально очень маленькая, тысяч 12-15. Но кого это волнует? Если ты ничего из себя не представляешь, если у тебя нет образования и ты тупая как пробка, или есть какие-то другие причины, по которым ты работаешь на почте и получаешь позорную зарплату, ты все рано должна соответствовать своей должности и работать хорошо! Не нравится работа - найди другую. И не надо ныть "у меня зарплата маленькая, поэтому я хреново работаю и ненавижу вас всех".

Прихожу домой, открываю посылку, а там - потоп :) Один из шампуней (тот, который с малиной) лопнул, и залил все остальное. Вытекло совсем немного, но все упаковки размокли, а сами продукты мне пришлось полчаса отмывать. Шоколадка, к счастью, не пострадала :). Кое-что было куплено в подарок, но об этом пришлось забыть, так как упаковки после вымачивания в шампуне выглядели далеко не лучшим образом.

Честно - я разозлилась. Да, у меня минимальные финансовые потери, но, блин, неприятно, что это произошло по вине нашей идиотской почты. Будучи в агрессивно-раздраженном состоянии :)), я написала 3 письма - генеральному директору почты России (по форме, выложенной на официальном сайте, по всем правилам, с фотографией поврежденной посылки), руководителю почты РФ по Нижегородской области и директору нашего ОПС. И что вы думаете? Ответа ни от кого нет!!! Ноль внимания, кило презрения :)))) Ну и хрен бы с вами! Просто я сделала для себя очередные выводы и стала относиться к почте России еще хуже, чем раньше.

А потом произошло самое забавное. Мне пришло электронное письмо из iherb с вопросом о моих пожеланиях, о том, устраивают ли меня сроки доставки, нет ли каких-то проблем и т.д. Я ответила, что все отлично, только вот наша почта России не соответствует международным стандартам, а ее сотрудник запинал посылку до такой степени, что там лопнул шампунь :)) Уж не знаю, зачем я это написала, просто к слову пришлось, да и интересна была их реакция. И вот проходит несколько дней, и iherb после короткой переписки возвращает мне деньги за тот злополучный шампунь! Да еще и извинения прислали за чужой косяк! :)))) 

Вот такой сервис, вот такие различия между РФ и США. Стыдно за страну :)

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (37): вперёд»
Juliene 12-06-2013-19:43 удалить
мда, комичная ситуация) А у меня тоже были с ними проблемы, сначала пришло в столицу посылка, а я живу в городе поменьше, вообщем, начали они меня искать в столице, и не могли найти, пока я не позвонила и не начала жаловаться о задержке. Тоже посылка с Америки) ах, да, и еще неправильно прочитали мою фамилию, из-за чего все в зале засмеялись, вообщем, стыд и позор этой почте)
Femminuccia 12-06-2013-19:48 удалить
Ответ на комментарий Juliene # Да уж :) Похожая ситуация была у моей знакомой, тоже выслали посылку не по адресу :)
La_bellezza 12-06-2013-21:48 удалить
ну ПРосии это же песня! я не так много раз имела с ней дело - всегда в яблочко. отмазка "у меня зп маленькая" бесит меня. ответственный человек и за маленькую зп будет ответственно подходить к делу.
Femminuccia 12-06-2013-21:58 удалить
Ответ на комментарий La_bellezza # Согласна, но ей же надо было как-то оправдываться, раз уж я на нее наехала :))
жесть....действительно стыдно прямо:( а то, что она может не понимать надписи (варясь в этом постоянно) - не повод ПИНАТЬ посылки ногами...мстит клиентам за свою зарплату, что ли? кошмар..
la_hojuela 12-06-2013-23:45 удалить
Все это потому, что айхербу важны покупатели, важно, чтобы клиенты не переметнулись в другой магазин, поэтому они и письма шлют с вопросами и деньги могут вернуть. А Почта Роисси и так знает, что все равно ты будешь пользоваться их услугами, так что нравится, не нравится, терпи, моя красавица. Тьфу-ты! Как бесит такое отношение. Я сама на нашу почту точу зуб...
Добрая_Ф 13-06-2013-10:29 удалить
Да уж, Почта России в своем репертуаре. Причем у меня в нашем отделении знакомая работала и зп у нее была 32000р. но профессионализм это все равно не влият…
zlaya_apelsinka 13-06-2013-11:32 удалить
Да мне частенько кажется, что многие в нашей стране недавно только с ветки слезли. У нас не то, что сервиса нет, обычного уважения не дождешься!
Anya_Dove 13-06-2013-13:56 удалить
охренеть)) ненавижу людей, которые маленькой зарплатой оправдывают свое неумение работать и безответственность - прям вот бесит) за сколько продавалась, за столько и купили, собсна) ты знаешь, мы недавно от суда написали жалобу в почту россии на конкретное отделение, они не забранные письма не возвращают обратно - так они даже суду не удосужились ответить, что уж там про простых граждан говорить)))
ksi_fashion 13-06-2013-15:29 удалить
да, с почтой России у всех проблемы, очень они уже достали всех.. меня точно, я 3 месяца писала письма, каждй день и никто не отвечал, и никто не разбирался и куча хамов и некомпетентных работников работает, как же они уже надоели... и самое ужасное, что с этим ничего не поделаешь...
печаль конечно... люди ужасно безответственные. какая разница какая з/п - даже самую мизерную заработать надо.
Femminuccia 13-06-2013-22:06 удалить
Ответ на комментарий Кот_Шрёдингера_ # Ну ей просто не хотелось руками ее брать - коробки с посылками приходят пыльные, грязные... И это тоже наверняка по вине нашей почты :)
Femminuccia 13-06-2013-22:07 удалить
Ответ на комментарий la_hojuela # Да уж, чувствуют свою безнаказанность, гады...
Femminuccia 13-06-2013-22:09 удалить
Ответ на комментарий Добрая_Ф # Ну 32000 - это наверняка в Москве? У нас в НН даже нормальные люди далеко не все такую зарплату получают :)))
Femminuccia 13-06-2013-22:10 удалить
Ответ на комментарий zlaya_apelsinka # Согласна :) Кругом одно хамство и безразличие, в магазинах, в поликлиниках, на почте...
Femminuccia 13-06-2013-22:11 удалить
Ответ на комментарий Anya_Dove # Ха-ха!! Ну раз уж они и суду не отвечают, то я тогда вообще ни на что не претендую :))))
Femminuccia 13-06-2013-22:12 удалить
Ответ на комментарий ksi_fashion # Да уж... Эту систему очень сложно изменить. А отказаться от нее тоже не получается.
Femminuccia 13-06-2013-22:14 удалить
Ответ на комментарий alicelavenderfields # Вот именно. Я когда-то работала в оборонке, зарплата была мизерная. Делали резисторы для военных самолетов. Но никому в голову не приходило делать их заведомо некачественными, иначе бы все самолеты попадали... :)
ну нифига iherb супер)))
Femminuccia 13-06-2013-22:24 удалить
Ответ на комментарий Sagittarius_Queen # Ага, зауважала их еще сильнее :)
ZAFRINA 14-06-2013-00:45 удалить
именно поэтому когда жила в России ничего себе старалась по почте не заказывать((
olikkkkk 14-06-2013-01:38 удалить
Как это все печально и противно(((( Я абсолютно с тобой согласна, что не мы им выбирали профессию и место работы! И если работаешь то делай это хотя бы без вредительства! ужас какой!!!!! А айхерб умнички!
Добрая_Ф 14-06-2013-09:34 удалить
Ответ на комментарий Femminuccia # Femminuccia, да, в Москве. Причем работают любо полные женщины хорошо за 40, либо выходцы из бывших союзных республик.
Femminuccia 16-06-2013-20:15 удалить
Ответ на комментарий Добрая_Ф # Один фиг, ни возраст, ни национальность, ни образование не должны влиять на качество работы :)
Femminuccia 16-06-2013-20:21 удалить
Ответ на комментарий ZAFRINA # Ну у тебя есть выбор, а у нас нет :)) И ничего с нашей почтой не поделаешь...
Femminuccia 16-06-2013-20:21 удалить
Ответ на комментарий olikkkkk # Да уж... Но нам не привыкать :))
Добрая_Ф 17-06-2013-16:45 удалить
Ответ на комментарий Femminuccia # не могу не согласиться с тобой...
_White_tea_ 17-06-2013-22:25 удалить
вот я тоже всегда такого мнения! маленькая зарплата ненравится? найди другую работу в чем проблема!задрала эта фраза от работников почты, врачей, учителей. Да согласна зарплата нищенская, условия тяжелые, но разве мы в этом виноваты чтобы на нас зло свое срывать?))) у меня зп была меньше почти в два раза. да мне было печально от этого факта, но я всегда вежливо с клиентами разговаривала даже с теми кто ебанутый по всему черепу и которого следовало бы послать! но я себе этого не позволяла!)))) продавцы зарубежные вот из-за таких неудовлетворенных жизнью теток и безолаберной нашей почты скоро совсем откажутся с нами сотрудничать. ну хорошо что вернули деньги хоть
Femminuccia 17-06-2013-22:43 удалить
Ответ на комментарий _White_tea_ # Согласна... Бесят такие люди!
_White_tea_ 20-06-2013-20:49 удалить
Ответ на комментарий Femminuccia # вот еще видео на глаза попалось сегодня в тему :)) http://youtu.be/wOe3eloICT4


Комментарии (37): вперёд» вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Почта России - ..... ! | Femminuccia - Дневник Femminuccia | Лента друзей Femminuccia / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»