Способы реакции на детские слезы

Рома Китти Норрис, консультант по грудному вскармливанию, инструктор курсов для родителей, дает советы о том, как правильно реагировать на слезы ребенка, ведь слишком часто раздраженно-категоричное: «прекрати плакать!» дает обратный эффект. 

Мы не любим детских слез, а уж подавно и истерик. Но что если в этот момент дети делают что-то важное для их психики? Ведь плач — это их врожденная защитная реакция. Взрослые могут сбросить напряжение тем же плачем или смехом, дрожью в теле, вспышкой гнева. Мы это делаем редко, потому что нас с детства учили подавлять в себе такие реакции. Для того, чтобы дети учились управлять своими чувствами, мы не должны требовать: «Прекрати плакать!», а поддержать и успокоить ребенка, тем самым устанавливая с ним более тесный и глубокий психологический контакт. Вот как это можно сделать. 

--Общие успокаивающие фразы 

Я с тобой 
Я понимаю, как ты расстроен/-а 
Да, это очень тяжело, зайка 
Я буду рядом, пока тебе грустно 
Я никуда не уйду 
Ты в безопасности 
Самое главное для меня — быть сейчас рядом с тобой 
Мне так жалко, что ты потерял/-а игрушку (что твой друг сказал…, что у тебя упало мороженое) 
Я тебя слышу, солнышко 

--Конкретизируем причины плача 

Ты так хотел/-а эту игрушку (мороженое, чтобы папа остался дома, пойти в парк) 
Эта собака (ребенок, поездка, как я повысила голос) напугала тебя 
Давай еще раз посмотрим, где болит 

--Удерживаем ситуацию в рамках (и слушаем возражения) 

Я не могу разрешить тебе пойти на праздник (ударить в ответ, играть моими очками) 
Тебе нужно обуться (закончить домашнее задание, сесть в машину) 

--Напоминаем, что ситуация может улучшиться 

Я дам тебе еще конфетку, в следующий раз, скоро 
Я знаю, что ты с этим справишься 
Мама скоро вернется 
Я уверена, что ты все же можешь весело провести время 
Все в порядке с этой футболкой, тебе в ней хорошо 
Так как сейчас не будет всегда 

--Чего делать не надо: 

Развешивать ярлыки на эмоции: «Я вижу, ты злишься!» 
Отвлекать ребенка от его эмоций: «А давай пойдем и посмотрим, что там папа делает?» 
Спешить исправить ситуацию: «Ну пошли уже, я куплю тебе это мороженое!» 
Рационализировать: «Ну, мороженое ты ел/-а уже вчера» 
Стыдить и заставлять молчать: «Что это за вой ты здесь разводишь?» 
Наказывать и угрожать: «Если ты сейчас же не прекратишь, мы пойдем домой!»