• Авторизация


КАК НАПИСАТЬ В ТЕХ. ПОДДЕРЖКУ ЛИРУ 08-04-2022 19:27 к комментариям - к полной версии - понравилось!

Это цитата сообщения Шадрина_Галина Оригинальное сообщение

Как написать в тех.поддержку Лиру

123874012_112.gif
grote-smileys-12023.gif
Часто я получаю письма, или сообщения в личку, что дневник недоступен, пароль не действует, взломали страничку, и прочее! Что поделать, и кто поможет! Особенно трудно новичкам, они тыкаются во все углы, впадают в панику, и не знают, что многие ответы совсем рядом.

Если возникли какие то проблемы, и ничего не помогает, то можно и нужно писать в службу технической поддержки на Лиру.

Как и где это сделать.

Все очень просто. Можно сделать это двумя способами.

1. Ищем в самом верхнем меню дневника. Идем слева направо и ищем значок с вопросом и восклицательным знаком. (ближе к правому углу) Нажимаем на этот значок.
1 (535x164, 28Kb)

Сразу после нажатия поверх открытой страницы появляется вот такое окошко для отправки сообщения в службу технической поддержки.
2 (528x399, 26Kb)

Обязательно укажите свой e-mail, на который потом Вам придет ответ. В окошке «Текст сообщения» напишите свое обращение, проблему или просьбу.

Далее нам надо выбрать из предложенного списка категорию письма. И нажать на на кнопку «Отправить».
3 (499x361, 50Kb)

И терпеливо ждем ответа от службы поддержки.

2. Способ.

Идем в САМЫЙ НИЗ своей странички на ЛиРУ (то есть своего дневника), находим там кнопочку КОНТАКТЫ. И просто нажимаем на нее.
4 (520x239, 17Kb)

После нажатия ЭТОЙ КНОПОЧКИ, вам откроется страничка с контактными лицами московского офиса.
5 (700x485, 213Kb)

Если вам что-то непонятно на Лиру, то можно обратится и к Valez , а спустившись чуть ниже по страничке вы найдете и обращение В службу поддержки.

6 (700x380, 53Kb)

Вот так легко и просто написать о своей проблеме в службу тех.поддержки на ЛиРу.

Кстати, не бойтесь обращаться к ним по сложным вопросам, хотя с ерундой беспокоить не стоит.
Удивляюсь, на ЛиРу несколько миллионов пользователей, а они умудряются отвечать ВСЕМ. (на мои обращения, например, всегда отвечали).

Удачи в вашем творчестве.
123874012_112.gif
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник КАК НАПИСАТЬ В ТЕХ. ПОДДЕРЖКУ ЛИРУ | Milaya5587 - Дневник Milaya5587 | Лента друзей Milaya5587 / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»