Чтобы научиться слушать, нам достаточно выполнить 6 основных правил, которые многие знают и так, но мы не следуем им по разным причинам. Так как общение между людьми является основой любых взаимоотношений.
1.Не перебивай.
( Перестаньте, перебивать собеседника – это не кому не нравится.)
2. Не отвлекайтесь.
3. Смотрите в глаза.
4. Используйте невербальные знаки.
( вспышки в глазах, угуканье, кивки, так вы даете понять говорящему, что вы его слушаете)
5. Будьте доброжелательны.
( Даже если мы не согласны с собеседником. Любая внезапная отрицательная реакция вызовет у него чувство настороженности и отторжения. Это конечно не значит, что мы должны соглашаться со всем, но постараться нужно объяснить свою точку зрения как можно доброжелательно.)
6. Будьте наблюдательны.
( Следите за участником разговора – за его жестами, мимикой, выражением лица. К тому же внимательность поможет нам выявить ложь в словах собеседника.)
Умение слушать собеседника на самом деле не так уж и сложно.