• Авторизация


Без заголовка 12-02-2012 07:36 к комментариям - к полной версии - понравилось!

Это цитата сообщения alexx1978 Оригинальное сообщение

Умение слушать

  Чтобы научиться слушать, нам достаточно выполнить 6 основных правил, которые многие  знают и так, но мы не следуем им по разным причинам. Так как общение между людьми является основой любых взаимоотношений.
1.Не перебивай.
( Перестаньте, перебивать собеседника  – это не кому не нравится.)
2. Не отвлекайтесь.
3. Смотрите в глаза.
4. Используйте невербальные знаки.
( вспышки в глазах, угуканье, кивки, так вы даете понять говорящему, что вы его слушаете)
5. Будьте доброжелательны.
( Даже если мы не согласны с собеседником. Любая внезапная  отрицательная реакция вызовет у него чувство настороженности и отторжения. Это конечно не значит, что мы должны соглашаться со всем, но постараться нужно объяснить свою точку зрения как можно доброжелательно.)
6. Будьте наблюдательны.
( Следите за участником разговора – за его жестами, мимикой, выражением лица. К тому же внимательность  поможет нам выявить ложь в словах собеседника.)
  Умение слушать собеседника на самом деле не так уж и сложно.

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Без заголовка | Инна_и_Дима - МИЛЫЙ ДОМ | Лента друзей Инна_и_Дима / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»