Зло - это причинение другим душевной боли, поведение, которое противоречит справедливости.

Когда человеку делают зло, он хорошо это запоминает.
Если делают много и систематически, он ощущает потребность защититься.
И одевает броню беспринципности.
Одевая броню, он начинает беспринципное поведение, и со временем понимает, что в таком "каменном" состоянии он чувствует себя сильным, неуязвимым.
И он начинает считать это ценным для себя качеством.
И становится таким же, как тот, кто в начале делал ему зло.
Таким образом, это называется "цепочка заражения злом", в которой каждое звено - конкретный человек.