...правда, не для всех. Это, конечно, не супер-пупер с депутатской зарплатой и небом в алмазах, но это - реальное, честное предложение, а не MLM или MMM (я "отвечаю за базар", потому как у меня есть надёжные источники "унутре").
Итак, если ты:
-
киевлянин живёшь в Киеве можешь работать в Киеве;
- имеешь во рту не "кашу", а хорошую дикцию;
- можешь бойко разговаривать с людьми, а не "жевать мочало" со всеми этими "ну, короче, вобчем";
- можешь доброжелательно объяснять (в третий раз, Карл!) явно тупящему человеку, чем кредитная банковская карта отличается от карты для выплат;
- тебе от 18 до 55 лет;
- ты в состоянии "сидеть на телефоне" 6 часов подряд (многие сетевые юзеры - особенно геймеры - сейчас рассмеются - тоже мне, "проблема"!);
- хочешь зарабатывать не на холодных улицах или на производственных сквозняках, а в теплом офисе и не "горбом", а языком (причём, без интима),
то у меня для тебя есть хорошая новость!
Cначала - официальный текст:
- - - - - - - - - - - - -
Спеціаліст контакт-центру
Вимоги до кандидата:
* вільне володіння українською та російською мовами;
* чітка дикція;
* знання ПК на рівні користувача (всі процеси автоматизовані, необхідна інформація на електронних носіях);
* комунікабельність;
* уважність, вміння виділяти головне;
* готовність та здатність до навчання;
* ввічливість, відповідальність.
В чому полягає робота:
* прийом вхідних дзвінків від клієнтів великого банку;
* консультація клієнтів;
* реєстрація інформації у базі даних.
Переваги для Вас:
* прозорі умови роботи (інформація під час співбесіди аналогічна діючим умовам роботи);
* зручний графік роботи, гнучкий графік для студентів
* гнучкий графік роботи (5/2 - «плаваючі» вихідні);
* стабільна оплата в чітко визначені терміни (двома частинами - авансова виплата та основна);
* оплата пропорційна кількості відпрацьованих годин (більше працюєш - більше заробляєш);
* досвід та професійний розвиток (ми приймаємо співробітників без досвіду роботи, так як в компанії діє система професійного навчання для новачків);
* навчання оплачується компанією;
* робота в сучасному офісі (чай, кімната відпочинку);
* оплачувана відпустка (24 календарні дні на рік);
* дружній колектив, лояльні керівники, які завжди готові підтримати та допомогти.
- - - - - - - - - - - - -
Терпеть ненавижу© эти стандартные формулировки!
Поэтому, скажу прямо, по простому, по стариковски©
1. Это та работа с входящими звонками клиентов, с которой мы встречаемся всякий раз, когда звоним в службу поддержки своего банка, оператора, провайдера, не найдя (или поленившись найти

) нужного нам пункта в голосовом меню. Искать клиентов и/или что-то продавать им - не надо! Всё уже найдено и продано, ты только корректно поддерживай налаженный процесс.
2. Сидеть надо будет в одном из трёх киевских офисов. Так что - никакой "удалёнки" (это минус), но можно будет выбрать какой колл-центр тебе логистичнее (это плюс). И ещё - платёжки за электричество, связь и отопление - не твоя печаль. И это - жирный такой плюс по нынешним временам.
3. Если пройдёшь два уровня
фильтрации собеседования, то тебя направят на двухнедельные курсы. Естественно, что это - для
нубов новичков. Если же ты уже работал в поддержке, на заявках по телефону или - того больше - в колл-центрах, то твой путь к этой работе будет "дембельским шагом".
Через две недели обучения - аттестация (не паникуй, ничего страшного) и - если прошёл её - официальное трудоустройство с "белой" зарплатой, отчислениями в Пенсионный фонд, оплачиваемым отпуском и прочими "ништяками" респектабельного человека, имеющего постоянную работу и зарплату. Кстати, успешно аттестованным ещё и "стипендия" за время обучения выплатится.
4. Выходные ты себе назначаешь сам (но заранее, согласованно с администрацией, а не внезапно, "после вчерашнего" или "брат с Севера приехал"). Свою шестичасовую смену определяешь так же по согласованию, с закреплением в графике выхода (ты не один!), между 7:00 и 23:00 часами (в разные дни можно в разные часы, Европа, чо!).
5. Если будешь работать по минималке (6 часов/день по пятидневке), то меньше 3200 грн. в месяц не заработаешь. Больше - можешь. Например, за счёт бонусной программы за КРІ (качество работы).
А ещё ведь можно работать больше, чем 6 часов/день. Не знаю точно, как
много часов в день ты сможешь работать (бывают такие жадные, что приходится взывать к сознательности и заботе о здоровьи), но 10 часов в день - это реально. Впрочем, это уже разберёшься "по ходу пьесы".
6. Банк я знаю, но не назову, не положено. Скажу лишь, что он системный, т.е., украинской власти не придёт в голову его банкротить (хотя, я же предлагаю там не вкладывать деньги, а наоборот - получать). И в этом банке, для соответствия западным стандартам, открыли финансирование нового уровня работы с клиентами. Поэтому, набирают людей. Спеши, приятель, попасть в число званых, чтобы иметь возможность попасть в число избранных!
Телефон для созвона я сообщу попозже. Пока что, пишите мне в личку или на "мыло".
Только я вас умоляю: прежде, чем спешить задавать вопросы, прочтите текст ещё раз и
внимательно. Мало того, что я "люблю" дурацкие вопросы (вопросы, ответы на которые содержатся в данном тексте или не относятся к теме) не больше, чем
Rost (только он вежливее меня), так они ещё будут неиллюзорно намекать, что вы не подходите по двум пунктам:
* уважність, вміння виділяти головне;
* готовність та здатність до навчання.
А отсев/отбор на первом уровне курирую как раз я.
Вот, как-то так, если кратенько.
По-моему, это хорошая тема для безработной и/или студенческой молодёжи и недостаточно занятых людей более старшего возраста. Поэтому, прошу перепоста, камрады энд амигос. Не так уж много в Украине честной работы с честной оплатой. Даже в Киеве.
Upd. Как выяснилось, почасовый тариф несколько выше. Так что, насчёт 3200 минимум - это я погорячился. Минимум - 4000 (если совсем-совсем без бонусов, т.е. "спустя рукава"). А при нормальной работе по 8 часов/день, это будет 5860, и к гадалке не ходи!
И никаких "впариваний" страховок, кредитов и депозитов, Карл!