Halyk Bank ловко зарабатывает на простых казахстанцах с помощью homebank.kz
Всплыли очередные факты онлайн-мошенничества со стороны известного казахстанского банка Halyk. Так называемый Народный банк оказался основным инициатором перехода граждан на электронные платеи за коммунальные услуги. По задумке оплата через сервис Халыка homebank.kz должна была существенным образом облегчить жизнь простым людям. На деле же оплаты через онлайн-сервис homebank.kz оказался обыкновенным разводом, - отмечают в своем расследовании СМИ Казахстана.

Итак, обыкновенная проплата коммунальных услуг через homebank.kz оказалась существенно дороже, чем обычный платеж в оффлайне. Об этом пишет Информационное Агентство «Регистр ТВ Казахстан».

— Я, как и многие, оплачиваю комуслуги онлайн на сайтах казахстанских банков. Обратила внимание, что существует расхождение между бумажной квитанцией, присланной АЛСЕКО, и квитанцией, выставленной на сайте homebank.kz Народного банка. В бумажной квитанции, например, за 107 кВт электроэнергии по 16,53 кВт/ч насчитано 1768,71 тг., и если перемножить, то это правильно. А в электронной квитанции те же 107 кВт по той же цене уже стоят 1850,99. Разница 82,28 тг., и не в мою пользу. По другим услугам тоже ошибки, и итоговые суммы разные: в бумажной квитанции 16082,66 тг., а на homebank.kz — 16785,80 тг. Уже 700 тг. разницы набежало! Получается, калькулятор homebank.kz считает неправильно? Или Халык банк закладывает какую-то скрытую комиссию? Неужели нужно каждую квитанцию за Halyk Bank перепроверять?

Ирина, Алматы

На вопрос читательницы отвечает главный специалист управления повышения финансовой грамотности населения департамента защиты прав потребителей финансовых услуг (ДЗППФУ) Национального банка Дмитрий АКМАЕВ:

— В настоящий момент большинство систем оплаты работают таким образом, что поставщики услуг самостоятельно выставляют цены и тарифы на свои услуги в рамках платежной системы финансовой организации. Финансовая организация при этом является исключительно платформой для проведения платежей. При этом если финансовая организация взи