1. Исполнять свои обещания.
2. Помнить важные даты наших друзей, родственников – поздравлять их.
3. Как можно быстрее извиниться, если мы допустили какую-либо неточность, обидели человека и т.д. Даже, если мы не чувствуем себя виноватыми.
4. Следить за своей речью, мимикой, искринне улыбаться, быть вежливым и доброжелательным.
5. Ни в коем случае, не предьявлять претензии, а наоборот, как можно больше благодарить.
6. Уметь участливо выслушать. Обладать способностью услышать другого человека (или развивать ее). Кроме этого нужно уметь слушать чужое мнение о себе и быть открытым, чтобы понять, "услышать" это мнение о себе.
7. Дарить и принимать подарки. Никогда не приходить на встречу, в гости без подарка, пусть даже небольшого.
8. Быть преданным во всех отношениях своим близким.
9. И одно из самых важных правил - никогда не говорить ни о ком плохо за спиной . Точнее мы должны защищать репутацию человека в его отсутствие или молчать. Мы должны вести себя так по отношению к любому человеку, и в особенности к тому, с кем нас связывают близкие отношения. Более того, мы подрываем доверие к себе со стороны того человека, с которым мы ведем беседу об этом.
Большинство отношений были разрушены именно из-за этого последнего пункта…
Рами Блект
|
|
