Это цитата сообщения ЦветковаЕлена Оригинальное сообщение

ХОЛОДНЫЕ КОНТАКТЫ - источник огромного дохода

[400x291]
Добрый день, милые Леди!

Мэри Кей Эш ни раз говорила: «Любая женщина на расстоянии одного метра от вас потенциально является вашей клиенткой». Важно не просто помнить эти слова, а жить с этим ощущением. Оно будет возникать у вас по мере того, как все больше и больше вы будете испытывать чувство любви и восторга от использования косметики. Чтобы закрепить и усилить это чувство, а также перевести его в осознание напишите прямо сейчас 5 причин, почему вы влюблены в продукцию Mary Kay. Прошу вас не продолжать читать далее, пока вы не выполните это простое, но важное задание.

***

И так, уверен, что у вас перед глазами лист со списком из 5-ти или более причин - почему косметика Mary Kay вызывает у вас восторг. Отлично! Это и есть фундамент того, что вам поможет уверенно себя чувствовать.

Я хочу, чтобы вы сейчас вспомнили, сколько женщин за день в среднем проходят на расстоянии одного метра от вас в течение дня? По пути на работу, в офисе, на вечеринке у знакомых, в магазинах, парикмахерской, в школе у детей, на почте, в отделениях банков и т.д.

10, 20, 50, а может быть 100 женщин в день? Расширьте свое сознание, постарайтесь вспомнить каждую минуту вашего обычного дня. Увидьте каждую прекрасную женскую улыбку, необычную сумочку, стильные туфли, красивые глаза, которые ваше сознание обычно пропускает в течение дня…

Уверяю вас, это число будет далеко за 100. И каждая из этих женщин мечтает познакомиться с нашей Компанией и ее продукцией, просто не все из них отдают себе в этом отчет, а для некоторых просто еще не пришло время и она осознанно захочет этого чуть позже.

А теперь представьте, насколько бы увеличилась ваша клиентская база всего через 1 год, если бы каждый день вы контактировали только лишь с 5-10 из всех этих женщин! Даже если взять, что лишь только 5% из них откликнутся на ваше предложение и станут вашими клиентками, то число ваших постоянных клиентов увеличится за 1 год на 100 – 200 человек.

А сейчас давайте умножим это число на средний заказ с класса 2500 руб. и получим 250 000 – 500 000 руб. недополученного дохода в год, при условии, что эти 5% женщин сделали заказ только лишь один раз. А ведь часть из них станут вашими постоянными лояльными Клиентками, а еще часть вашими бизнес-партнерами. Магия больших доходов и успеха не в какой-то гениальной идее или везении, а в каждодневных действиях и самодисциплине.

В одну страховую компанию, у которой шел спад продаж, пришел новый управляющий, чтобы изменить эту ситуацию. И он дал лишь одно задание своим продавцам – задавать только один вопрос каждому человеку, с которым они контактируют в течение дня. Вопрос очень простой: «Вам ведь не нужна страховка вашей жизни или имущества?» Все!

Уже через пару месяцев продажи этой компании выросли более, чем в 5 раз! А почему? Все очень просто. Продавцы начали контактировать с теми, кого раньше пропускали мимо. И даже делая это не самым лучшим способом – вопросом с «не» (такой вопрос психологически проще задавать) получали в разы лучше результаты за счет увеличения общего числа контактов.

Проблема не в том, что мы не умеем правильно делать холодные контакты. А в том, что мы просто их не делаем, постоянно подготавливая себя к тому, чтобы начать подготовку к процессу обучения тому, как правильно делать холодные контакты.

Бизнес – это действие. Пришла мысль: «почему бы не предложить этой женщине посетить наш мастер-класс» - тут же действие – знакомство и приглашение.

А теперь давайте поговорим о том, как эффективно делать холодные контакты, хотя это менее важно, чем то, что мы вообще их делаем. Начните отдавать визитки в знак благодарности. Т.е. после того, как вас обслужили в магазине, уступили место, помогли в чем-либо возьмите за правило благодарить, передавая свою визитную карточку примерно с такими словами: «Спасибо вам. Я консультант по красоте Компании Mary Kay и в знак своей благодарности хочу оставить вам свою визитку. Я провожу мастер-классы по красоте в нашем городе, когда вам захочется (себя порадовать / побаловать / сделать себе приятное), то позвоните мне». Те, кто чувствуют себя более уверенно, могут просить телефон в ответ.

Также не пропускайте мимо женщин, которые вам понравились, и вы чувствуете, что было бы здорово предложить им прийти на мастер-класс. Очень хорошо работает легкий комплимент, но его необходимо грамотно упаковать, что бы сразу он не оттолкнул. Вот примерная схема, которая отлично работает:

- Девушка, добрый день (не извиняйтесь за то, что обращаетесь к человеку, т.к. это сразу вас ставит в позицию просящего)…

- … я уже пару минут смотрю на вас и мне хочется спросить… (здесь вы проговариваете просто факт, т.е. признаетесь в том, что происходило последние несколько минут. Она, скорее всего, заметила ваше внимание до начала разговора и то, что вы проговорили это вызывает доверие, т.к. вы сказали то, с чем она согласна)…

- … вы знаете, что у вас ... (очень ухоженное лицо или, что вы красиво нанесли макияж, или, что у вас очень привлекательная внешность)? (Комплимент должен быть максимально нейтральным, постарайтесь избежать пафосных эмоциональных фраз, но искренним. Отметьте в ней то, что действительно в этой девушке нельзя не заметить. Прелесть этого комплимента в том, что он в форме вопроса и побуждает собеседника к диалогу.)

Обычно после такого комплимента девушка немного смущена, она может ответить «спасибо» или «нет», или «да, знаю». Но внутри у нее будет вопрос - кто вы такая и почему вы это ей говорите? Поэтому сразу после ее ответа или любой ее реакции отвечайте на ее внутренний вопрос.

- … дело в том, что я Консультант по красоте Компании Mary Kay и это уже профессиональное – подмечать красивое в женщинах. Вы знакомы с косметикой Mary Kay? (здесь вы отвечаете на ее главный тревожащий вопрос и по-прежнему побуждаете ее к диалогу. Далее вы передаете ей свою визитку и в зависимости от реакции берете ее контактный телефон).

- … я провожу мастер-классы по красоте в нашем городе, когда вам захочется (себя порадовать / побаловать / сделать себе приятное), то позвоните мне.
Ну что ж, все достаточно просто. Но если вам сложно даже представить саму мысль о том, что вы начинаете говорить с незнакомым вам человеком, то тогда следите за статьями, в ближайшее время я поделюсь с вами секретами уверенного поведения и методикой того, как забыть, что такое страх при общении с любыми людьми.

До новых встреч, Королевы!

© Константин Никулин
http://konstantinnikulin.ru/statii/012.html

Серия сообщений "Психология":

Часть 1 - "Розовые обнимашки"
Часть 2 - Кто не рискует, тот комплексует. Таня Градских
...
Часть 6 - Урок. Как создать долгосрочные изменения?
Часть 7 - КАК ДОБИТЬСЯ УСПЕХА
Часть 8 - ХОЛОДНЫЕ КОНТАКТЫ - источник огромного дохода
Часть 9 - Танец - я Живу
Часть 10 - Секрет, Без Которого Все Остальные Секреты Для Вас Бесполезны…
...
Часть 22 - Наталья Грейс. Секреты Успеха. ( Часть 3 из 4)
Часть 23 - Наталья Грейс. Секреты Успеха. ( Часть 4 из 4)
Часть 24 - Обращение 130летней девочки Маржаны