• Авторизация


TopDelivery - а что, вы ждали курьера?.. 10-07-2017 16:46 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Настроение сейчас - Приподнятое

Никогда не отмечала свой день рожденье на природе и видимо нечего начинать говорит погода. Один раз конечно было, но не очень удачно, и вышло все не так весело как хотелось. В основном конечно всегда собиралась дома, было душно, жарко, но все ровно не плохо. Правда чего уж там, никогда не получалось отметить день рожденье толком как хотелось бы. Все время какие-то препятствия. То выпадает на середину недели, а пока до выходных дойдет то уже и как-то настроение пропадает все. То слишком жарко, что не знаешь куда себя деть, то и сам не знаешь как лучше собрать народ, то ли на свежий воздух, то ли дома, то ли в кафе.. Вот Хоть и лето, а как ни крути все ровно что-то идет не так.) Например сейчас в лес на природу с шашлыками можно только в дождевиках-пуховиках.) Иначе замерзнешь и промокнешь. А какое удовольствие переминаться с ноги на ногу и быстрее в себя запихивать куски, и не дай бог много пить, а то еще в туалет захочешь ненароком, а вокруг то холодно.) Так что решение этого важного вопроса, видимо, откладывается на конец июля. Хотя я в какой-то момент вообще забыла, что у меня скоро будет день рожденье. И в этот раз я совершенно не знаю чего бы я хотела видеть...
Собственно тем, у кого др ближе, чем у меня, тоже не шибко везет. Потому что из "жары" в +15 мы резко переходим в +25.) И то, неизвестно с каким результатом.
А еще я решила поучаствовать в проекте "Эксперты nivea", оставила заявку на сайте, что хотела бы протестировать продукт. Там была не большая анкета, где в основном отвечаешь на вопросы о том какими средствами ты пользуешься чаще, какой фирмы, какая кожа, состояние волос и т.п. Но собственно я участвовала в первый раз, да и вообще не с первого раза у меня получилось отправить эту анкету, почему-то сайт не работал исправно. Но с моей везучестью никогда у меня не получалось ничего выиграть в этих интернет-лотереях, где типо оставить заявку, или сделай репост, а генератор случайных чисел выберет не тебя. В общем пришла через недели две мне заявка на подтверждение участия в тестировании продукта гель для душа. Т.к. я вообще фанат этого дела, да и вообще в последнее время я открыла у себя талант к тестированию продуктов и доведения инфы до массы, то я согласилась. Потом наступило затишье, тестовый продукт должен был мне придти, но то ли я не внимательно прочитала, то ли не шибко там это указано было, но я думала, что доставка нашей "любимой" почтой России, в общем жду. И тут мне приходит смс о том, что ко мне приедет курьер, хорошо что было указано, что посылка от nivea. А то я совсем удивилась. В общем связываюсь с фирмой доставки а это TopDelivery, мне говорят, что действительно ко мне с 10 до 22 приедет курьер, по моему адресу. Я выпадаю в осадок, т.к. заранее со мной никто не связывался, а я на работе. Но предупредила бабушку и попросила чтобы курьер заранее мне позвонил как будет подъезжать. В общем "скакал Иван царевич, скакал.." Закончился рабочий день, звонка нет, пришла домой, звонка нет. 21,00 звонка все нет. Кол центр уже не работает, а номер курьера они не присылают. В общем до 23,00 звонка нет, ничего нет, тишина. А вечером на почту мне пришло письмо от nivea с номером заказа, с нормальным разъяснением, что все оплачено, посылка ко мне в пути, и курьерская служба должна со мной связаться. В итоге звоню на следующий день им (в TopDelivery) и спрашиваю где вообще-то мой курьер. Они приносят мне извинения (ну само собой), и говорят что курьер звонил, но не дозвонился и потому не поехал. Но целый день держала телефон в руке и даже смс о том, что мне кто-то звонил но не дозвонился, не было. Следовательно делаю вывод, что недобросовестный курьер был. В итоге пытаюсь согласовать доставку на другой день, конечно принимать может только тот человек на кого оформлено (но по факту у меня ни спросили ни имени, ни документов), но заранее я этого не знала, и пришлось говорить чтобы приехали в субботу.
Доставка также с 10 до 22. Приходит утром смс, все по старой схеме. Опять просила чтобы курьер позвонил раз уж примерное время не могут рассчитать когда он приедет. Но дело двигалось к обеду, а звонка все нет. Звоню снова в кол-центр и прошу чтобы курьер связался со мной, потому что я не могу его столько времени с четверга ждать. На что мне отвечают "хорошо" и приходит еще часа 2. Душа поэта не вынесла, и снова звонит в кол-центр с просьбой очень срочно позвонить мне. На этот раз минут через 15 курьер позвонил и сообщил, (о чудо!), что через минут 30-40 он будет. И спрашивается для кого я просила чтобы связались заранее?! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением.. Да, время доставки хорошее, что если кто-то приезжает домой после 20-21 часа можно использовать фирму эту, но курьера можно ждать не один день. В остальных фирмах которыми я пользовалась дают номер курьера, что можно с ним связаться и примерно быть в курсе в какой половине дня он подъедет, чтобы планирвоать свои дела, или с утра курьер сам звонит и сообщает, ну в конце концов за час минимум они говорят, что будут в такое-то время. Но тут нет. Да, в течение получаса приехал курьер, а время было уже ближе к 18,00. В итоге потраченное зря время в четверг, простой пятницы, можно было вполне согласовать доставку, и бабушка расписалась бы за меня, и в пустую убитая суббота. Впечатление о фирме осталась негативное. Если и придется ими воспользоваться, то только в крайнем случае.
А отзыв о геле для духа, который мне привезли будет чуть позже на irecommend.ru
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник TopDelivery - а что, вы ждали курьера?.. | Крошка_Про - Дневник Крошка_Про | Лента друзей Крошка_Про / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»