Общение - это куда как больше, чем просто разговор. В любых отношениях важно и говорить, и слушать. Причём слушать не формально, а слушать и слышать. Иначе никак, иначе неправильно.. Если что-то отсутствует, то общения уже и не получится. Хорошее общение получается тогда, когда мы и говорим, и слушаем. Этого надо хотеть!
Ясное дело, что если тебе человек неинтересен, ты его и слушать будешь невнимательно, а уж слышать!...

Нравится яспонская пословица: "Одно доброе слово может обогреть три зимних месяца"