Один пользователь периодически работая в Windows 10 заметил, что стал пропадать курсор мыши. То он исчезал на совсем, то на время появлялся вновь без видимых причин. Не было времени разбираться сразу, решил оставить на потом, и вот это день настал.

Пропал курсор мыши в Windows 10? Что делать?

В первую очередь думал про вирусы, наверное, это сказалось то, что на компьютерах клиентов постоянно приходится с ними сталкиваться. Проблемы, к которым они приводят, порой никак не вписываются в логику. Проверил систему антивирусом и он показал, что ПК не заражен. Вообще, как бы сама ОС вела себя неукоризненно. Пока шло сканирование, постепенно придумал план действий.

В него вошло:

• Проверка и обновление драйверов USB, WI-Fi и Bluetooth;


• Осмотр, как самого гаджета на повреждение, так же разъема и входа USB, к которому он непосредственно подключается;


• Поскольку мышка беспроводная, приготовили еще и новые батарейки;


• Удаление программ, которые были перед этим установлены, и могли быть причиной ситуации;


• Проверка на перегрев видеокарты утилитой GPU-Z, кстати рекомендуем ее иметь постоянно в своем арсенале, как и другие;

Выше описанные способы ни к чему не привели ;(

Возможно сам, или кто-то из его пользователей случайно отключил курсор, и поэтому зашел в свойства мыши (Панель управления), там тоже было в норме.

На всякий случай в командной строке ввел SFC /SCANNOW для проверки системных файлов, нареканий не было. Заодно и обратился к приложению Dism (DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth)

На некоторое время показалось, что немного тупиковое положение дел, пока не решил попробовать следующее.

1. Открыл окно «Выполнить» (Win+R).


2. Ввек команду regedit.
   
   


3. Перешел по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\
   
   CurrentVersion\Policies\System.


4. В левой части окна редактора реестра нашел параметр EnableCursorSuppression.


5. И поменял в нем значение DWORD на «0» (ноль).
   
   


6. Сохранил изменения и перезагрузил компьютер.

Все пришло в норму. Если у вас ничего не вышло, то рекомендуем сделать откат системы бэкап или переустановить Windows 10.