В основном пригородными поездами пользуются в регионе КМВ, на который приходится до 80% всех объемов перевозок, и пассажирооборот составляет 6 млн. 500 тысяч человек. Это означает, что ежедневно около 9 тысяч ставропольцев покупают билеты на электрички. Несмотря на востребованность этого вида транспорта, железнодорожники вынуждены с 10 сентября отменить 15 пар пригородных электропоездов в Ставропольском крае.