Больше половины ссор между людьми возникают из-за не умения слушать. Можно заметить, что часто разгорается спор из-за того, что кто-то не расслышал, кто-то не услышал, кто-то не понял и в результатенедовольная реакция и ссора. Проблемы в таких случаях нарастают как снежный ком, просто люди не умеют слушать друг друга. Потому в этой статье я хочу затронуть такую замечательную и полезную способность, как умение слушать. А также то, как часто мы ей пренебрегаем. Как не слушаем родителей, друзей, тех, кого любим и, что не менее важно, тех, кого недолюбливаем. И очень зря. Потому что умение слушать обладает магнетическими и не видимыми на первый взгляд свойствами.
Почему с некоторыми людьми приятно общаться и о них все говорят с восхищением, ответ очень прост – они умеют слушать, выслушивать и не перебивать. Если вы умеете слушать, то ваш собеседник понимает, что вам можно доверять, что вам это интересно и в результате вас тоже выслушают. Вспомните, как приятно находится в компании друга, который действительно слушает. Мы тянемся к таким людям, любим проводить с ними время. И вот почему: когда нас слушают, мы не только утоляем чувство собственной важности, но и раскрываем свой творческий потенциал. Идеи фактически начинают расти и расцветать в нашей голове именно благодаря одобрению со стороны собеседника. Если человека слушают, это заставляет его чувствовать себя важным, нужным и даже счастливым.
Придерживайтесь основных правил при беседе:
1. Не смотрите по сторонам или на часы, если очень нужно, то сделайте это как можно незаметнее.
2. Не перебивайте собеседника, дайте ему закончить свою мысль. Тишина стимулирует людей к разговору, соблюдайте её.
3. Сидеть при беседе тоже нужно соответственно, немного наклонитесь вперед. Не стоит разваливаться в кресле, тем более, если разговор серьезный.
Если в разговоре вы услышали информацию, с которой не согласны, не спешите обвинять. Помните, главное умение слушать, поэтому спросите такие вопросы как: «Почему вы так считаете?», «Откуда у вас такие сведения?». Когда вы получите ответ на свой вопрос, вам будет легче отстоять свою точку зрения, если конечно вы не измените её.
Умение слушать – очень важное качество, оно говорит о воспитанности человека. Постарайтесь построить разговор так, чтобы вам самим было приятно в нем участвовать.
Мы все должны понимать, что настоящие слушатели ценятся гораздо выше, чем себялюбивые ораторы.