Миллениалами называют поколение людей, которым сейчас 25-40 лет, они же Y generation. Это основная часть экономически активного населения и их потребности и спрос влияют на предложение, а все товары и услуги обслуживают их привычки. Такие выводы делают маркетологи в своих исследованиях потребителей. Специалисты пишут, что сегодняшние молодые люди предпочитают квартиры арендовать, пользоваться такси, путешествовать и обеспечивать себе комфорт.
Y-поколение любит комфорт, мобильность, свободу. Именно поэтому они не покупают собственное жилье, а снимают что-то ближе к центру, где происходят самые яркие события или ближе к работе, чтобы дольше поспать, предпочитают вызывать такси нажатием нескольких кнопок в мобильном приложении, а не содержать собственную машину, они не любят сидеть на месте и легко меняют место дислокации, переезжают, активно пользуются возможностями внутреннего и внешнего туризма. Все эти желания жить качественно, везде успеть, все увидеть, делать только то, что нравится эффективно поддерживает современная сфера услуг.
Такси — это не просто машина, на которой можно безопасно в час ночи из бара добраться домой или поехать к другу на другой конец города, но и это тоже, конечно. Хорошая служба такси способна прийти на помощь и в других ситуациях:
Конечно, для миллениалов важно, чтобы все это было доступно в их смартфоне, поэтому для любителей звонить оставляют короткий номер телефона, а для тех, кто избегает лишних контактов – делают приложения.
Не всегда дело только в стиле жизни по принципу "лучше пользоваться, чем владеть".
Часто молодые люди, ставшие бизнесменами, попросту экономят так свое время: пока они едут из точки "А" в точку "Б", можно совершить десяток деловых звонков, проверить почту, ответить на сообщения, согласовать документы и прочее, вместо того, чтобы крутить руль. Бизнес-леди доверяют такси своих детей и могут отправить их на машине в школу, вместо того, чтобы везти их самостоятельно.
Все очень индивидуально. Однако то, что услуги такси идут в ногу со временем — бесспорно. А чем удобно такси именно вам?