• Авторизация


Переписка с тех.поддержкой "Об решении проблемы с почтовыми уведомлениями" 06-05-2011 20:08 к комментариям - к полной версии - понравилось!



Добрый вечер, мои хорошие!

Помните мой пост, про сообщения, комментарии которые я не получаю на свой почтовый ящик? Так вот, я сообщила об этой проблеме в техническую поддержку Лиру и вот что мне ответили (привожу дословно):

 

Мое пиьсмо: - "Помогите разобраться в настройках. Не получаю письма на почту на свои
комментарии в чужих дневниках. Все галочки в настройках стоят.
Неоднократно нажимала на повторное сохранение изменения настроек. Никаких
изменений. Раньше, примерно недели 2-3 назад, все было нормально, а потом
перестали приходить письма. Но если я при комментировании и сохранении в
 чужом дневнике своего ответа оставлю галочку "подписаться на все
 комментарии", тогда Да, ВСЕ письма приходят, повторюсь ВСЕ и не
только мои, но если сниму эту галочку, то не приходит ни единого письма.
Вот ссылка на мой пост с этой проблемой, в нем я обратилась пока за
помощью к друзьям. Помогите Пожалуйста, а то очень не удобно быть в
неведении и не отвечать своим и не только свои друзьям.
 Заранее Вам спасибо. С уважением к Вам, Наталья." (4 мая 2011 в 20:51)

 

Письмо тех.поддержки: - "Ваша заявка принята под номером 5911. Мы постараемся ответить вам как можно скорее" (4 мая 2011 в 20:51)

 

Письмо тех. поддержки:"Здравствуйте, поменяли кое-что, проверьте пожалуйста стали ли присылаться письма" (5 мая 2011 в 22:39)

 

Мое письмо: - "СПАСИБО огромное за Вашу помощь! Теперь все отлично! Все письма доходят. Можно узнать что именно Вы изменили, потому как некоторые из моих друзей интересовались такой же проблемой и просили помочь, объяснить, если все наладиться. С уважением к ВАМ, Наталья!" (5 мая 2011 в 23:59) 

 

Письмо тех. поддержки: - "У нас была ошибка в коде системы, недавно привнесенная, теперь все исправилось у всех пользователей, у друзей тоже." (6 мая 2011 в 19:03)

Вот, мои хорошие, очередная проблема решена!!!

Теперь мы все будем в курсе всех изменений!!!kisskisskiss

 

 

 

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (15):
mimozochka 06-05-2011-20:17 удалить
Наташенька рада за тебя и как хорошо ,что откликнулась администрация на твою заявку. Спасибо им огромное за помощь.
selinata 06-05-2011-20:22 удалить
Ответ на комментарий mimozochka # Да, Надюшенька, спасибо им, они очень быстро, оперативно ответили, а ведь заявка 5911. как все таки много к ним обращаются за помощью.
Вот и славненько...А ты и о других побеспокоилась...
selinata 06-05-2011-21:38 удалить
Ответ на комментарий Лапочка_на_цыпочках # ))))я не могла поступить иначе))
selinata 06-05-2011-23:28 удалить
Ответ на комментарий Skandalika # Не за что, теперь, слава богу, эта проблема решена. Можно смело переписываться и знать что тебе ответили)))) а это главное, правда?)))
Skandalika 06-05-2011-23:51 удалить
Ответ на комментарий selinata # Конечно дорогая! [показать]
selinata 06-05-2011-23:57 удалить
Ответ на комментарий Skandalika # Сладких снов, моя хорошая!
Skandalika 07-05-2011-00:20 удалить
Ответ на комментарий selinata # Взаимно!Приятных сновидений!
Akmaya 07-05-2011-14:42 удалить
Очень рада за тебя и как приятно ,что откликнулась администрация..! Проблема решена и это здорово! [показать]
selinata 07-05-2011-15:18 удалить
Ответ на комментарий Akmaya # Спасибо Майечка. А то было так не удобно, люди отвечают. а я оставалась в неведении, приходилось по долгу ждать в дневниках ответа, а я не могу так, мне надо обязательно ответить человеку. Спасибо тех.поддержке, администрации, что так быстро исправили эту ошибку. Правда, я долго тянула с обращением к ним, сейчас жалею, много пропустила ответов. Теперь все хорошо, все наладилось!!!
ме-ло-дия 07-05-2011-21:21 удалить
selinata, все хорошо, что хорошо кончается. Надеюсь таких проблем будет меньше и меньше.
santa3 07-05-2011-21:22 удалить
прекрасно дорогая Поздравляю тебя с решением одной из проблем
selinata 08-05-2011-17:20 удалить
Ответ на комментарий santa3 # Спасибо Любашенька. Вот видишь, значит все таки у меня в настройках было все нормально, и зря я так экспериментировала с уходом и приходом в друзья, но зато теперь все нормально, все письма получаю
selinata 08-05-2011-17:23 удалить
Ответ на комментарий ме-ло-дия # Светочка, привет моя сладкая, да, очень хорошо, что теперь все хорошо))), а то было так плохо)))))была в постоянном неведении и самое не понятное, почему то многие на лиру получали письма, а многие нет, ошибка действовала не на всех, но теперь все позади!!!!!!!!


Комментарии (15): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Переписка с тех.поддержкой "Об решении проблемы с почтовыми уведомлениями" | selinata - И смеха "ради" и познания "для" | Лента друзей selinata / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»