Как противостоять критике? Всё очень простоКогда вам говорят что-то не слишком лестное, постарайтесь отбросить чувства и включите разум. Задайте себе вопрос: «Что ценное я могу почерпнуть из того, что слышу?» Относитесь к этим словам, как к одному из источников информации. Сделайте паузу и отстраненно подумайте, насколько этот источник может быть достоверным и полезным. Например, ваша коллега говорит вам, что вы плохо ладите в коллективе. Будет разумно ответить: «Я подумаю над этим, понаблюдаю за собой».
Если вы слышите в свой адрес жесткую, но неконкретную критику, сразу уточняйте суть вопроса. Вы удивитесь, насколько ваши догадки могут отличаться от того, что на самом деле имеет в виду собеседник. Если ваш начальник говорит вам: «Я недоволен вашей работой!» — уточните, что именно ему не по душе: результаты продаж за месяц, а возможно, ему не нравится то, что вы в последнее время стали постоянно опаздывать или у вас был слишком длинный отпуск.
Бывает так, что в словах обидчика невозможно найти никаких конструктивных замечаний, вы слышите поток оскорблений, но толком не можете понять, в чем именно провинились. Если вас критикуют в язвительной форме, не вступайте в дебаты: ваш оппонент только и ждет, что вы «взорветесь». Например, если вам говорят: «Что вы себе позволяете?», «Вам ничего нельзя поручить!», «Сколько можно повторять одно и то же?!», «Ну какая вы капуша!», «Вы что, с Марса прилетели!?» — не пытайтесь уточнить, о чем идет речь. Ваш собеседник не ответит ничего путного: «А вы сами не понимаете, о чем речь?» Как молчать, так и возмущаться неэффективно. Чтобы привести собеседника в чувство, скажите что-то нейтральное: «Я буду готова это обсудить, когда вы успокоитесь».
Вы столкнулись с критикой дома? Подумайте, чего не хватает от вас вашим близким. Упреки в семье всегда сигнализируют: есть важный повод для беседы «по душам». Например, если ребенок говорит родителям: «У вас никогда нет времени поиграть со мной!»
Не стоит объяснять, что вы постоянно заняты на работе, потому что вам дали повышение или нужно выплачивать кредит. Скажите: «Мы тоже хотели бы проводить с тобой больше времени, мы скучаем, давай вместе подумаем, как нам выйти из этой ситуации».
А если замечание справедливое
Если вы понимаете, что критика обоснована, — признайте это. Как бы ни тянуло оправдаться, сейчас это будет неуместно. Фразы типа «Я не виновата, иначе не получалось...» в большинстве случаев провоцируют еще более горячие споры и потоки обвинений.
Например, руководитель говорит: «Вы не сдали работу вовремя!» Подтвердите: «Да, это так». Только после того, как вы признаете справедливыми его слова, имеет смысл спокойно объяснить, что вам помешало, и высказать предложения, как это исправить.
Признав обоснованность критики, вы не будете неудачником. Наоборот — вы сможете исправить недочеты в работе или наконец-то выяснить натянутые отношения с человеком.
P.S. Собираетесь заняться строительством загородного дома, не знаете где приобрести высококачественные строительный материалы? В таком случае рекомендую вашему вниманию сайт, посетив который, Вы по выгодной цене можете приобрести кирпич терекс от производителя с доставкой. Доставка осуществляется по всей территории России. Воспользуйтесь столь выгодным предложением!
Ищите где можно выгодно приобрести систему автополива для вашей клумбы, участка, парковой зоны? Купить систему автоматического полива на выгодных условиях, вы можете посетив ресурс компании "Поливмонтаж" длительное время занимающейся поставками ,реализацией и обслуживанием высококачественной продукции. Сотрудники компании быстро и с высоким качеством справяться с поставлеными задачами любого уровня сложности от проектирование до монтажа и сдачи в эксплуатацию системы автоматического полива на вашем участке, в этом можете не сомневаться. Невысокие цены станут для Вас приятным сюрпризом. Выбирайте лучшее, Вы достойны этого!