При запуске онлайн-бизнеса может пригодиться проверенный алгоритм, который включает всего семь шагов. Аллан Мун, основатель агентства On Deck Marketing, подробно описывает его в своей статье на Entrepreneur.com.
[показать]

• Поиск и заполнение ниши на рынке.
• Создание качественного рекламного текста.
• Создание удобного для использования сайта с хорошим дизайном.
• Использование поисковых механизмов для повышения посещаемости сайта.
• Создание репутации эксперта.
• Поддержание связи с клиентами и подписчиками через электронную почту.
• Увеличение дохода с помощью back-end продаж и upselling.

• Посетите онлайн-форумы и посмотрите, какие вопросы задают люди, какие проблемы они пытаются решить.
• Сделайте поиск по ключевым словам, чтобы найти вопросы, которые интересуют большинство людей и на которые редко отвечают другие сайты.
• Проверьте своих потенциальных конкурентов: посетите их сайты, возьмите на заметку,что они делают, чтобы удовлетворить запросы потребителя. Потом вы сможетеиспользовать то, чему научились, и создать продукт для рынка, который уже существует, при этом сделав это лучше, чем конкуренты.

• Вызовите интерес с помощью интригующего заголовка.
• Опишите проблему, которую решает ваш продукт.
• Докажите, что вы именно тот человек, который может решить эту проблему.
• Добавьте рекомендации от людей, которые уже использовали ваш продукт.
• Расскажите о продукте и его пользе для покупателя.
• Сделайте предложение.
• Пообещайте хорошую гарантию.
• Создайте ощущение, что совершить покупку нужно как можно скорее.
• Предложите купить.

• Используйте один-два простых шрифта на белом фоне.
• Сделайте навигацию по сайту простой и понятной, одинаковой на каждой странице.
• Используйте только те графические средства, аудио и видео, которые усиливают вашу идею.
• Предлагайте клиентам рекламную рассылку, чтобы собрать электронные адреса.
• Сделайте процесс покупки простым: не более двух кликов между потенциальным клиентом и покупкой.
• Ваш веб-сайт — это виртуальный магазин, поэтому он должен быть приветливым.

• Предоставляйте бесплатный, но качественный контент. Создавайте статьи, видео и любыедругие материалы, которые будут полезны для людей. Делитесь этим контентом через различные онлайн-порталы.
• Сделайте на сайте кнопку, позволяющую делиться ссылкой на публикацию с друзьями.
• Станьте активным экспертом в форумах по своей теме и в социальных сетях, где сосредоточена ваша целевая аудитория.

Создавая список клиентов, которым вы будете направлять рекламные письма, вы получаете один из самых доступных активов для вашего онлайн-бизнеса. Ваши клиенты и подписчики дают вам разрешение присылать им рассылку. Это означает, что:

• вы даете им то, что они просили;
• вы развиваете с ними длительные отношения;
• вы получаете 100% отклик;
• e-mail-маркетинг дешевле и гораздо эффективнее печатных материалов, рекламы на телевидении или радио, потому что он направлен именно на вашу целевую аудиторию.

Любой, кто посещает ваш сайт и подписывается на вашу рекламу, становится заинтересованным клиентом. Нет лучшего инструмента, чем e-mail-рассылка, для поддержания связи с такими клиентами.

Шаг 7: Увеличить доход с помощью повторных продаж и upselling

Одна из важнейших стратегий интернет-маркетинга — развитие длительных отношений с клиентами. 36% из тех людей, которые единожды совершили покупку, купят у вас еще раз, если вы будете поддерживать с ними связь.

Заставить клиента совершить первую покупку — самая сложная часть работы, требующая больших затрат. Так что используйте технику повторных продаж и upselling, чтобы подтолкнуть покупателя совершить покупку еще раз.

• Предлагайте продукты, которые дополняют их основную покупку.
• Рассылайте электронные купоны лояльности, они помогут вернуть клиентов.
• Предлагайте сопутствующие продукты на страничке с благодарностью за сделанную покупку.

Вознаграждайте преданность ваших покупателей — и они станут еще более преданными.

Интернет меняется так быстро, что один год онлайн равносилен пяти годам в реальном бизнесе. Но принципы того, как правильно начинать и улучшать онлайн-бизнес, практически не меняются.

Если вы только начинаете небольшой онлайн-бизнес, придерживайтесь этой стратегии. Если вы уже давно онлайн, быстро просмотрите эти пункты: возможно, вы пренебрегали какими-то пунктами, а некоторые вообще никогда не использовали. В базовых вещах нельзя совершать ошибки.