С другими людьми иногда происходит то, что уже случалось с тобой, причем не самое лучшее... Казалось бы, ты должен их понять и уж точно найти нужные слова - но если с первым вопросов не возникает, то второе как раз таки проблема... Какие тут слова, Боже мой...
А голос почти вернулся, только, похоже, не мой) По крайней мере, я его не узнаю.