Нашу пятиэтажку сносят и нам дали квартиру в новом доме, построенном на месте соседней пятиэтажки, то есть от старого подъезда до нового 2 минуты моим шагом.
Была трехкомнатная квартира – дали трехкомнатную, но на 20 метров больше. С ремонтом. Плитка на полу и в коридоре, и на фартуке и на полу в кухне. В комнатах на полу ламинат. Потолки натяжные. Электроплита "Лысьва". Два санузла, один с ванной, очень высокой, мне трудно вылезать из неё. Скопим деньжат, сделаем душевую кабину. 9й этаж, все окна на юг, на наш старый дом. Квартира вытянута на одну сторону с длинным коридором. Ни одной кладовочки, можно поставить небольшой шкаф вдоль части коридора - и всё. Застеклённая лоджия, выход на неё из маленькой комнаты. Вообще в этой комнате 11 метров с большим окном на одной стене и с балконом на другой стене никак не можем сообразить: а куда там поставить мебель?
Кухня зато 10 метров.
Всю мебель и кухонную тоже, взяли свою старую, только встроенный шкаф оставили. И кладовку оставили, по которой скучаем))) Цены такие, что новое купить пока не можем.
Это был краткий фактический отчёт.
А теперь процесс переселения)))))
Нам дали памятку, что за чем делать. Ну, я прочитала и начала делать. Первое - надо подать паспорта в МВД на новую регистрацию. Через 5 дней будет штраф до 5 тысяч. Или через 7 дней. А документов на новую квартиру не дали. Какие 5 дней!)))))) Дали через две недели и пояснили, что надо записаться в МВД. Это еще месяц ждать. Сдадите туда паспорта недели на три. Справку из паспортного стола, что паспорт на прописке, сейчас не дают. А сыну ехать в другую область со своими учениками на спортивные сборы как без паспорта? Его даже в этот пансионат не поселят.
А вы запишитесь через госуслуги, вам тогда сразу поставят штамп - говорят. Понятно. Записались, через месяц, перед Новым годом, приходим. А там нам: А надо было было не записаться, а подать заявление. Его рассмотрят, потом записывайтесь и приходите. Я: А штраф? Они: Штраф, если в течение месяца не подадите заяву. Бежим домой, я прорываюсь в телефоне через госуслуги, а это отдельный квест. Комп у меня ещё не установлен. Записываюсь. Пинками на завтра заставляю сына пройти этот квест.
Отступление: только ударная доза витамина D и магния, видимо, удержала меня от убийства и развода. Члены семьи вели себя так, что мне это очень хотелось сделать. Какой переезд? Какой паспорт? У меня танчики! А я постоянно слежу, ответили госуслуги или нет. Ответили!
2-го января мне пишут, что вы пропустили визит, надо было уже явиться, записывайтесь, а то аннулируем. А я думала, что Новый год - это нерабочий день. Записалась. И через три недели пришла туда, и при мне сразу поставили в паспорт штамп о постоянной регистрации.
А сыну пишут в личном кабинете, что неправильно указано место рождения – город Москва. Он и так, и сяк, и РФ, и РСФСР, и СССР. Всё принимают, а через несколько дней опять отказ приходит. На третий раз до сына доходит, что паспорт он утопил в байдарочном походе, поменял промокший на новый, а в госуслугах новые данные не указал. Причем тут место рождения? Загадка. Зачем писать, что данные паспорта не совпадают? Надо, чтобы человек с ума сошёл, вбивая место рождения.
Но вот вчера наконец поставили ему штамп и штраф не взяли.
Теперь интернет. В доме 11 этажей и нет мусоропровода и проводного городского телефона. Провода провёл только юркий билайн. Ну что, звоню в билайн. Дозвон с мобильного полтора часа. Сначала с ботом, потом с придурошными операторами. Они мне впихивают новую билайновскую симку. Я говорю: у меня самозапрет через госуслуги поставлен на покупку новой сим-карты, я пенсионер, мне так посоветовали, я не могу у вас новую симку купить. Они долго не понимают, потом не знают, что делать, советуются со старшими, наконец говорят, что будете платить по лицевому счёту. Ну неужели! К вам придет мастер, возьмете у нас в аренду роутер, столько-то будете платить в месяц за интернет, за телевидение и за аренду. - А у меня нет телевизера, говорю. Опять бегут к менеджеру: Тётка, видать, совсем больная на голову, у неё телевизера нету! Ладно, ставим только интернет. Приходит мастер, а квартира строителями подготовлена: над входом ниша с дверцей, всё красиво и культурно, там провода проведены ко всем комнатам, поставь в нишу модем, воткни от него проводочки в спецрозеточки – и в любой комнате будет проводной интернет. Сам модем стоит в нише, за дверцей, все провода и рога убраны. Ну, по идее)) Мастер всё сделал и говорит, что модем надо купить за 4 тыщи, сейчас аренды нет, только покупка. Я звоню сыну. Сын по телефону матерится. Мастер звонит менеджеру уточнить - нет аренды. Вчера была, а сегодня нет. Ладно, говорю, покупаю у вас модем. Тут мастер отвинчивает модем и говорит: Я не могу вам этот модем продать, вот вам проводочки, вызывайте другого мастера. И уходит. Немая сцена.
Опять полуторачасовой дозвон, опять приходит мастер. С модемом. Ставит, все проводочки выбрасывает молча в угол, я онлайн плачУ, уходит. И проводного интернета не подключил, хотя я ему об этом сказала, а вайфай до дальней комнаты сына не добивает.
Опять часовой дозвон, опять жду мастера, сижу, приходит третий уже, теперь собирает эти же проводочки, втыкает их в роутер, и методом тыка подсоединяет роутер к внутриквартирной проводной системе. Спрашивает: Вы за этим меня вызывали? Я отвечаю: А когда перед словом КАК ставить запятую, когда не ставить - знаете? Молчит. А это пятый класс. Так и я про ваши проводочки не знаю. Смеётся. Они с сыном открывают дверцу ниши и роутер на этих проводочках со своими антеннами свисает оттуда, потому что иначе вай-фай не добивает до комнаты сына всё равно. Красота с висящим из ниши черным рогатым роутером неописуемая! Хотели всё по стилю, без висящего модема и проводов, а оказалось вот так. И платить приходится как-то загадочно: через сбербанк онлайн плачу 650 рублей за 30 дней, и везде написано: Без комиссии. А на сайте билайна внизу: мы платим банку вознаграждение, компенсирующее их расходы по переводу денег, в размере 1%. Поэтому платёж не проходит, не хватает денег. Так нафига везде писать: "Без комиссии"? Тоже сообразила не сразу. Ну правильно, это всё тренажёр, чтобы соображалка не заржавела.
В памятке далее написано: Зарегистрируйте приборы учёта в Жилищнике. Дозвон 40 минут, прорываюсь через бота, отвечают: Вы должны вызвать мастера, включить воду и свет, потому что счётчики в вашем доме перепутаны, написана одна квартира, а счётчики от другой. Сфотографируйте работающие счётчики и приносите нам. У нас приём два раза в неделю. Ладно. Вызвала мастера. Включили. Проверили. Сфоткали. Поперлась под снегом в Жилищник. Всё сдала, все паспорта на счётчики получила.
Теперь, говорят, езжайте в Мосэнерго, заключайте с ними новый договор. Там приём по предварительной записи.
Умный сосед, у всех есть такие, я думаю, он говорит: Надо через сайт подать заявку. Он сам не пробовал это делать, но советы даёт с умным видом, как будто всё сам прошёл уже. А у меня, повторюсь, только телефон. Ну, стала по совету через сайт подавать заявку. Когда на сайте стали меня спрашивать мой ИНН, почтовый индекс, который я писала последний раз 20 лет назад, где похоронен дедушка и номер участка, плюнула и записалась на личный приём в офисе. Потому что у меня в телефоне всё есть, но когда выхожу с сайта мосэнерго, надо всё сначала начинать. А заранее подготовить документы, которые им нужны невозможно, логика этого набора мне недоступна. Через три недели по записи поехала туда на такси. А мосэнерго, кто не знает, это бедненькая такая организация, нищая практически, не могут снять нормального помещения под офисы, коих только шесть на всю Москву. И операторов побольше нанять не могут, поэтому запись чуть ли не за месяц. Офисы у них в каких-то автомойках, заброшенных детсадах, парковок там
нет, естественно, до ближайшего метро на упряжке с пересадкой. Приехала, по сугробам доползла до их ворот. Подхожу к окошку с документами, а мне: а вашего дома ещё нет в системе! И поэтому не можем заключить с вами договор – вас нет. Сначала в МФЦ получите ваш лицевой счёт, потом уже к нам!
Пришла домой и решила узнать, а вдруг и в МФЦ на получение лицевого счёта нужна запись. Звоню, опять бот, опять прорываюсь. А городского телефона нет, напоминаю, всё по мобильному. А мне: Ваш вопрос решается только через видеоконсультацию. Через сайт заходите и получайте эту консультацию. На сайте нет её. Опять прорыв через бота. Нету, говорю, видеконсультации. А вы через какой сайт ищете? - Через мос.ру. - А надо через мд.мос.ру.
Та вы шо? А сказать не судьба было?
Ну, и там тоже нет. Звонок - бот - прорыв: Нету видеоконсультации в услугах! - Ищите!
Ищу. Висят услуги, видео среди них нету. И смотрю еще справа вверху три полосочки, жму, а там ещё другие услуги, и там есть видео. Ну, звоню. А экран у них весь расползается, чтобы нажать на кнопочку звонка, надо выйти за пределы телефонного экрана. Я его то сжимаю, то разжимаю, с трудом нашла в уголке. Мне отвечают по видео из МФЦ, говорят, что да, вашего дома в системе нет, перезванивайте недели через две, а когда будет, закажете через видео себе лицевой счёт. По-другому низзя.
Звоню через две недели. Спрашиваю, как мне заказать лицевой счёт? А теперь, говорят всё через жилищник. Вашей квартиры нет, жилищник только нескольким квартирам дал. А что, в системе наш дом так и не появился? - Нет! - Вот, говорю, какие чудеса взятка животворящая творит! Лицевые счета у некоторых есть, а дома в системе нет!
А как нас гнали из старого дома, как на меня орали, когда я со своими раздолбаями не успевала вовремя переехать, как я хромала туда-сюда с подарком от того же умного соседа: он увидел на помойке тележку из Пятёрочки и пригнал её мне. Я всю мелочь на ней и таскала, торопилась. И ещё двое соседей ею попользовались до снега. А дома в системе нет как нет.
Решила пока не терять времени, а записаться на приём в телефонный узел, в МГТС, ну, чтобы телефон мой перенесли по новому адресу. Ну, хлебнула магнию, звоню в МГТС. Звонок - бот - прорыв. Отвечают: А ваш дом МГТС не планирует кабелировать.

И вот тут-то я и того! Видать, магний не той системы оказался.

Написала мэру.
Что в сложной военно-политической обстановке оставить жильцов без надёжной системы связи и оповещения – это чистое вредительство и пособничество терроризму. Ага.
Через три дня ответили, что работы начаты. А ещё через три дня сосед позвонил и сказал, что видел, как в наши колодцы во дворе МГТС протаскивает кабель.
Ну, я опять туда звоню - бот - прорыв. Мне и говорят, что всё равно телефона у меня пока не будет, потому что лично заявления в МГТС не принимают. А только через жилищник и только весь дом будут телефонизировать. Я спрашиваю, а пока, чтобы не платить, можно договор приостановить и зарезервировать свой старый номер? Да, говорят, напишите заяву, сфоткайте её, мы вам пришлём сноску, вы по ней пришлёте это фото, мы с вами и приостановим договор. Пишу. Фоткаю. А присланная сноска не открывается. Дозвон - бот - прорыв. Наконец присылают рабочую сноску. Посылаю, плачУ задолженность через сбер, они мне лично так сумму и не прислали. Пишут: договор приостановлен на год. Через две недели пишут: Вы не прошли по сноске. Магний - дозвон - бот - прорыв: Ой, ошибочка вышла! Ещё через неделю опять ошибочное оповещение приходит, что я им ничего не прислала. Опять магний - звонок - прорыв через бота - ой извините, что вам пришлось опять звонить! Я уже ору: Да скока ж можно! - Ой, извините, извините, сейчас всё внесём!
Ладно, думаю, надо до кучи и с ростелекомом распрощаться. Дозвон - бот - прорыв. Так и так, в 2000м вы отделились от МГТС, и только через вас шли междугородние звонки. Даже Московская область была другим городом и оплачивалась через вас. Я с вами договор не заключала, но по вашим платёжкам всё платила. Можно прервать договор при реновации? Низзя, говорят, так как договор как бы есть, но его как бы и нету и прервать его низзя. - Вы вообще слышите, мододой человек, ЧТО вы сказали, а? - Ждите, я узнАю. Вернулся, пишите ваше заявление по адресу: диктует адрес с индексом. Я спрашиваю: Что, надо по почте России послать? У нас она далеко. А емейла в ростелекоме нету? - Нет, отвечает, только почтой России. - Ну знаете, это ненадёжно. Я лучше голубиной почтой пошлю! И трубку повесила. Хлебнула магния и решила не писать, они же только по факту звонков начисляют платежи, а у нас и кабелей нету, какие уж тут звонки со стационарного телефона!
Жильцы... Они у нас все из наших старых пятиэтажек, в лифте и подъезде уже наблёвано, а уборщиц из жилищника нет. Сын пришёл на обед, помыл лифт. Сейчас буду в жилищник звонить, требовать уборщицу, только магнию хлебну.
Дома разобраться ещё не успела, даже йод для сына найти никак не могу, надо купить новый, но в аптеку через снежные завалы как пройти? У нас сейчас хромому человеку и пройти невозможно, кругом сугробы и уууузенькие тропочки, я в них вписаться не могу, сразу в сугроб валюсь. А сыну некогда всеми этими глупостями заниматься - то перезжать, то в аптеку ходить! Не отвлекайте его, он и так занят, и йодом его мазать не надо, само пройдёт!

Извините за ошибки, пишу с телефона.
И да, меня все поздравляют с новосельем, а я никак не могу начать радоваться. Я всё вещи разбираю, никак не закончу...
Модем: