[b] На современном этапе работы с китайскими поставщиками и производителями низкое качество товара со штампом «Продукция - Китай» все реже становится предметом разговоров. Практически все, кто ведет бизнес с Китаем не первый год, поняли - продукция из Китая, ее качество, зависят, в первую очередь, от работы самого покупателя. От того, насколько верно выбран производитель. Как точно сформулированы основные требования к продукции и каждому этапу ее изготовления. Важно закрепить в договоре эти требования и, тщательно обсудив, зафиксировать в нем последствия несоблюдения условий договора.

Здесь важно помнить, что производители Китая, как и поставщики, трепетно относятся к денежным вопросам и постановка их таким образом, что ухудшение качества приведет к неоплате - весьма действенная мера. Здесь интересен факт, вытекающий их менталитета китайцев: они очень долго и неохотно решают вопросы, потенциально могущие привести их к финансовому краху, но, решив и приняв окончательный вариант - от него уже не отказываются. И не важно, кто ваши партнеры - поставщики или производители - Китай - восточная страна.

Какие моменты наиболее важны для того, чтобы полученная продукция из Китая?

О том, что важен еще самый первый - договорный этап - уже сказано. В процессе производства товара или оборудования не только желательно, но даже необходимо присутствие ответственного за приемку со стороны заказчика. Для этого человека важны следующие качества:

знание специфики производства товара
знание основных требований в соответствии со стандартами качества
какие отклонения возможны ( и в процессе производства, и по качественным параметрам)
Третий важный момент - процесс упаковки. И этот момент важен не только потому, что каждый товар требует своей «оболочки». Процесс упаковки должен быть оговорен всесторонне, а вид тары - закреплен договором. И здесь важно отношение покупателя: не стоит надеяться на то, что производители в Китае не заботятся о своей выгоде и сами выберут оптимальную упаковку. Почему бы и им не попытаться сэкономить? Покупатели же к этому стремятся! Коробка или полиэтилен, ребра жесткости или мягкий картон, герметичность, особенности расположения товара в упаковке - все это требует детального рассмотрения и контроля.

Проверенный и упакованный товар готов к поездке. Но, прежде чем она состоится, необходимо правильно загрузить товар в транспортировочный контейнер. И начинается загрузка с проверки состояния контейнера. Не нужно думать, что это специфика китайских транспортных компаний - в любой стране могут подать контейнер с незаметными на первый взгляд дефектами. На то она и продажа - Китай всего лишь одна из индустриальных стран-экспортеров. Осмотрев контейнер, удостоверившись в надежности и подписав акт о его состоянии, можно начинать загрузку. Здесь опять важен договорной этап- знающий свое дело бизнесмен обговорит особенности загрузки контейнера или автомашины с учетом специфики товара. Опечатывание контейнера производится в присутствии представителя заказчика - это правило соблюдается во всем мире, особенно, если речь идет о закупленных технологических линиях и оборудовании. Так почему нужно пренебрегать им при работе с поставщиками из Поднебесной?

Если вышеперечисленные советы взять на вооружение, то, на первый взгляд, они покажутся сложными. На самом деле здесь, как и в любом деле, важен опыт. Ясно, что тот, кто отвечает за качество продукции, должен быть специалистом своего дела. Кто будет заниматься вопросами контроля качества - каждый покупатель решает сам. Для одних оптимальный вариант - собственный сотрудник или даже личное присутствие, для других - представитель в Китае.

Но кто бы ни занимался вопросами приобретения действительно качественной продукции из Китая, должен помнить главное правило ведения бизнеса в Китае: если вы едете только за низкой ценой - вы ее и получите. Если же цель вашего бизнеса с Китаем - получение качественной продукции по приемлемой цене - вы сможете ее достигнуть. Без потерь качества и с максимальной выгодо[b]