Всегда, при знакомстве с новым покер румом возникает множество вопросов. Надеюсь, что ответы на многие из них вы найдете ниже.

Что такое Quantum Poker?
Quantum Poker дает игрокам возможность играть друг с другом в режиме реального времени. Quantum Poker облегчает проведение игры и осуществляет финансовые операции, но не принимает участия в играх.

Надо ли мне быть клиентом Quantum Poker чтобы начать играть?
Да, вы должны являться зарегистрированным членом Quantum Poker.

Как мне начать играть?
Будучи клиентом Quantum Poker, вам нужно всего лишь загрузить покерное приложение и войти в него с помощью своего покерного Ника. Как только вы загрузите приложение, перед тем как вы войдете в игру под своим ником, вы сможете войти в Зал и даже увидеть игры в режиме реального времени. Если вы не являетесь членом Quantum Poker, вам необходимо зарегистрироваться и открыть счет в Quantum Poker, перед тем как вы сможете загрузить приложение и войти в него.

Существуют ли какие-то правила использования ников?
Вы можете подобрать любой желаемый ник, при условии, что он является уникальным, не является неприличным или оскорбительным.

Надо ли мне сохранять файл инсталляции после установки приложения?
Нет, его можно удалить. Дальнейшие обновления приложения осуществляются автоматически.

Надо ли мне производить обновления последней версии Java, как в случае с Казино?
Нет, покер-клиент Quantum Poker автоматически осуществляет обновления в случае необходимости.

Могу ли я играть на реальные и на игровые деньги?
Да, у вас есть возможность играть как на реальные деньги, так и просто для развлечения. Для того чтобы сыграть для развлечения, посетите наши столы FunMoney. Эти столы четко обозначены: их названия начинаются со слов «FunMoney».

Как я могу поместить средства на свой покер-счет?
Для начала вы должны иметь средства на своем обычном счете в Quantum Casino. Затем вам необходимо зайти на сайт www.quantum-poker.com под своим ником, зайти на страницу своего игрового счета и перевести желаемую сумму с вашего счета Quantum Casino на ваш покер-счет Quantum Poker. Более подробно в иллюстрированном руководстве.

Как я могу снять средства со своего покер-счета Quantum Poker?
Процедура сходна с процедурой перевода средств на ваш покер-счет Quantum Poker, но здесь вам надо будет выбрать функцию снятия денег.

В какие игры я могу играть?
За покерными столами Quantum Poker вы можете играть в 8 различных игр. А именно: Техасский Холдем, Омаха, Омаха Хай-Лоу, Соко, 7-карточный стад-покер, 7-карточный стад-покер Хай-Лоу, 5-карточный покер с обменом и Лоуболл от двойки до семерки с тройным обменом.

Где я могу получить информацию о правилах и процессе проведения игры?
В Школе Покера Quantum Poker вы найдете полную информацию о правилах для пользователей с условиями вашего участия в игре, правилами различных карточных игр, которые мы предлагаем, а также правилами наших турниров. Также здесь вы сможете ознакомиться с правилами, введением к игре Техасский Холдем и некоторыми тактическими подсказками о методах ведения игры. Даже опытные игроки смогут найти здесь интересную информацию.

Как мне присоединиться к игре?
В Зале вы увидите все столы для всех 8-ми игр. Если вы наведете курсор на стол, то увидите, кто играет за ним, и каким количеством фишек располагают игроки. Отсюда вы сможете попасть за любой понравившийся стол, либо дважды щелкнув по столу, либо наведя на него курсор и нажав кнопку «Перейти». Для того чтобы вступить в игру, вам надо будет просто щелкнуть по пустому месту за столом и купить фишки. Если все места за столом заняты, вы можете добавить свой ИД игрока в Список ожидания.

Как начинается новая игра?
Игра начинается через 30 секунд после того, как за столом окажется 2 активных игрока (любой, кто отображается как «отошедший» (away), считается неактивным).

Могу я изменить свое место за покерным столом?
Нет, единственный способ сделать это – сначала покинуть стол, а потом вернуться. После этого вы будете считаться новым игроком, и если в Списке ожидания этого стола есть другие игроки, у вас может не быть возможности немедленно вступить в игру.

Могу ли я изменить свой пароль?
Вы можете изменить свой пароль и большинство остальной личной информации в любое время на странице своего личного игрового счета.

Что такое VIP-очки и как их заработать?
Quantum Poker использует систему подсчета рейка, в которой pейк игрока определяется по доле его участия в формировании общего банка в раздаче. Поэтому, одно VIP очко начисляется за €0.40, внесенных игроком в виде рейка. Если игрок ставит деньги в банк, следовательно, он/она также делает взнос в сумму рейка, которая будет вычтена из банка. Сумма VIP очков, зачисляемая игроку за раздачу зависит от взноса в банк и, соответственно, от взноса в рейк. Если игрок внес меньше, чем €0.40 рейка, тогда он получает долю от VIP очка. Максимально возможный рейк, который может быть вычтен из банка равен €3, поэтому игрок может получить максимум 3.75 VIP очка за одну раздачу. Если игрок не ставит ничего в банк, то он не получает VIP очков.
VIP-баллы можно заработать играя в турнирах. Если игрок участвует в multi-table турнире или Sit & Go, то он получает 1 VIP очко за каждые €0.4 заплаченные за участие в турнире.

Могу ли я играть более чем за одним столом одновременно?
Да, вы можете одновременно играть за несколькими столами (однако, данная возможность может существовать не у всех пользователей приложения, что объясняется некоторыми техническими причинами). При наступлении вашей очереди окошко стола «всплывет» поверх другого стола. Мы рекомендуем играть за двумя столами только опытным игрокам, и тем игрокам, которые могут быть уверены в том, что не задерживают игру для других игроков.

Какова доля казино в играх на реальные деньги?
Все наши игры за столами FunMoney абсолютно бесплатны. В случае проведения игры на реальные деньги казино взимает небольшую плату – долю казино – из суммы банка. Доля казино вычитается только из банков, в которых есть флоп в Техасском Холдеме или Омахе, роздана третья карта в Soko, четвертая в 7-карточном стад-покере или произведен обмен в 5-карточном покере с обменом. Играющими считаются только те игроки, которым розданы карты (активные игроки).
Безлимит, Пот-лимит и 1/2 Пот-лимит
€ 0,05 за € 1.00 и фиксированные € 0,75 за 2-3 игрока, € 2,00 за 4-5 игроков и € 3,00 за 6-10 игроков. Банки менее € 2,00 будут содержать долю казино в € 0,01 на € 0,20.
Фиксированный лимит и Размытый лимит (от €0,02/€0,04 до €0,50/€1,00)
€ 0,05 за € 1.00 и фиксированные € 0,75 за 2-3 игрока и € 1,00 за 4-10 игроков. Банки менее € 2,00 будут содержать долю казино в € 0,01 на € 0,20.
Фиксированный лимит и Размытый лимит (€1,00/€2,00)
€ 0.25 за € 5.00 и фиксированные € 0,75 за 2-3 игрока и € 2,00 за 4-10 игроков.
Фиксированный лимит и Размытый лимит (€2,00/€4,00)
€ 0.50 за € 10.00 и фиксированные € 0,75 за 2-3 игрока и € 2,00 за 4-10 игроков.

Как насчет честности?
Приоритетной целью игры в покер от Quantum Poker является создание атмосферы всеобщего доверия между игроками. Мы делаем все, чтобы обеспечить справедливость и честность наших игр. Покер-рум Quantum Poker не принимает участия непосредственно в играх: мы всего лишь предоставляем место для проведения игры.

Что произойдет, если я буду отключен во время игры?
При отключении вас во время игры приложение будет пытаться подключить вас автоматически и вернуть вас на то же место за столом. Поскольку иногда вы можете испытывать проблемы с соединением со стороны вашего провайдера (ISP), мы рекомендуем нашим игрокам предусмотреть возможность подключения через другого провайдера в случае возникновения подобных проблем.
Если вы не сделаете никаких действий после наступления вашей очереди, хотя все еще будете участвовать в банке, вы будете отмечены, как отсутствующий за столом, поэтому по возможности делайте чек и пасуйте в ответ на любую ставку.
В случае неудачного стечения обстоятельств, когда вы не сможете действовать по причине отключения, вы можете считаться играющим «искусственно ва-банк», что означает, что вы будете отмечены как играющий «ва-банк», как будто бы вы истратили все свои фишки во время последней ставки/уравнивающей ставки, и поэтому будете иметь право на выигрыш банка в том размере, в котором он существовал на момент вашего последнего взноса. Пожалуйста, обратите внимание: играющие «искусственно ва-банк» могут появиться только в круговых играх с фиксированным лимитом, но не в играх с другими структурами ставок (Пот-лимит, Безлимит и т. д.) или же в турнирах.

Неожиданно у меня исчезла возможность действовать за столом?
Вероятнее всего, вы не ответили в диалоговом окне, поверх которого высветился стол вашей игры. Для того чтобы снова приобрести возможность действовать, вам надо уменьшить окно стола, ответить на вопрос и снова открыть окно стола.

Что происходит при остановке работы сервера в процессе сдачи?
При остановке работы сервера все сдачи в игре будут аннулированы. Фишки игроков будут возвращены на соответствующие покер-счета сразу же после перезапуска сервера. Последняя сдача будет отменена, если она не была зафиксирована базой данных. Такие действия фиксируются в истории руки или в нижней строчке словами «Данная сдача не окончена. Данная сдача была отменена.» В турнирах игра будет заморожена и автоматически начата снова через несколько минут. В случае невозможности перезапуска турнира оставшиеся игроки разделят банк поровну, независимо от суммы фишек, имеющихся у них на этот момент.

Могу ли я запускать данное Покер-приложение на своем Макинтоше?
На сегодняшний день Покер-клиент работает только под Windows.
Тем не менее, при использовании систем Macintosh или Linux вы можете пользоваться веб-приложением. Попробуйте запустить его прямо сейчас

У меня есть дополнительные вопросы. Могу ли я обратиться в Отдел обслуживания клиентов за помощью?
Да, вы можете обратиться в Отдел обслуживания клиентов Quantum Poker. Наши координаты смотрите здесь. Служба поддержки работает на русском и английском языках.