Я много говорил об этом в оффлайне. Пришло время наконец записать все мысли воедино.

I.) Проблемы.
"- у нас проблемы!! - проблемы у тех кто сидит на героине.а у нас нет проблем." © Автор неизвестен
Nightcоre - Live Tо Dance
Проблемы делятся на 3 уровня сложности.
1-ый уровень самый простой - проблемы связанные с какой-либо прямой целью и личной деятельностью. По факту это даже не проблемы а ситуации. Чаще всего они связаны с общими потребностями. Не требуют взаимодействия с другими людьми в корне (но благодаря косвенному взаимодействию решение может быть ускорено. Решаются с вероятностью 99,9% при неограниченном количестве ресурсов (денег\времени\энергии). Сложности начинаются при появлении ограничений на ресурсы.
Расчёт выполнимости задачи довольно простой. При выполнении задачи среднего уровня заданной области за усреднённое время X, текущее состояние денег Y, повседневной свободной энергии Z надо учитывать погрешности решения на возможные затраты (в среднем брать 35-40%) в том случае если решение неизвестно изначально. Имея обоснованный уровень умений в области при стандартных условиях A [X;Y;Z] и опыт решения можно говорить о выравненном умении\производительности труда (в значении скилл). При постановке задачи разные люди по-разному справятся с решением. Для выравнивания их решений потребуется увеличение ресурсов извне более слабым участникам. При невозможности выполнения задачи при заданных ограничениях Xi Yi Zi для человека с обоснованным скилом A можно говорить о уровне сложности задачи. Если задача при данных параметрах выполнима для другого человека со скилом B, то имеет смысл говорить что второй человек более компетентен в решении проблем данной области и обладает наибольшим скилом.
В тех вопросах, в которых я имею обоснованную компетенцию, стараюсь проверять свой скил на не стандартных задачах. При невыполнимости доказываю невыполнимость, либо если есть возможность увеличиваю ресурсную базу. Если встречаю человека, который может решить невыполнимую для меня задачу без увеличения ресурсов, то стараюсь к нему прислушиваться.
Примеров великое множество: от готовки еды и бега на стадионе до задрачивания роликов, поёв, игр.
2-ой уровень отличается тем, что для решения поставленной задачи придётся взаимодействовать с людьми. Как ни крути, но живём мы в социуме, и если задачи первой категории решаются диким отшельническим задротством с перерывом на "жрат и спат", то здесь начинается жопа. Дабы не вводиться в заблуждение - вспомним известный лозунг "Нет человека - нет проблемы".
Сразу поднимаются технические коммуникационные проблемы, человеческий фактор, отсутствие общего языка, неумение вести конструктивные диалоги (с любой из сторон) и прочая социо-хрень. Но давайте на чистоту - 90% проблем укладывается понятие "они нечего не хотят делать". И нам не важны причины такого поведения, да и не наше это дело.
Хотя посмотрим: работают только по факту 3 причины. Первая из которых это физическая коммуникация: надо дозвониться, встретиться, написать письмо, доставить информацию любым способом. Вторая - межличностная. Когда человек отказывается что-либо выполнять потому что это ты. Будь это вася пупкин, петька со двора или всречный бомж - всё нормально, но только не ты. Обидушки, злобушки, ненавидушки и прочая хрень которая действуют только в твоём направлении. Ну и третья часть заключается в социальном факторе. Допустим мы хотим получить справку врача на допуск. Для него это задание 1го уровня. У него есть время, силы и средства (авторучка\бланк) для решения проблемы. Никакого предвзятого отношения к нам у него нет. Но выписать просто так он не может, т.к. заведено что сначала надо пройти проверку. Потому что это МЕТА. Так заведено. Так гласит общепринятый порядок. Все подобные права и допуски можно отнести к социальным причинам. Ну и есть ещё одно условие: очередь заданий 1го типа - человек может отказать т.к. занят другим заданием. Чтобы такое решить надо всего-лишь уладить личные конфликты и нагнуть систему. Второе даётся сложнее, но при желании довольно неплохо искажается для достижения цели.
3-ий уровень отличается самым высоким уровнем жестокости. Появляются проблемы которые нельзя решить только лишь "потому что так заведено". Но не на уровне общества\страны. А на уровне 1 существа. А обычно заведено так с рождения как говорится. Ты не заставишь перестать бросаться китов на берег. Ты не заставишь верующего сделать что-то не укладывающееся в его религиозные соображения, пусть это даже нормально для 99% твоих и 99% его друзей. Ты никогда не заставишь человека сделать то что не укладывается в его принципы, понятия, положения заложенные родителями, устои по которым человек живёт. И в отличие от проблем 2-го уровня никто не заставит. Разве что под дулом пистолета, да наверное человек предпочтёт лучше сдохнуть, чем продаться. Для решения таких проблем требуется глобальное и тотальное изменение целого мира. Мира природы или, например, внутреннего мира одного человека.

Зачем всё это? Просто чтобы перечитывать для себя и не теряться когда появится очередная сложная комплексная проблема.
nuff said