Корейский концерн Hyanday - абсолютный лидер на российском рынке легковых автомобилей. За первые 9 месяцев этого года у нас в стране было продано 239 тысяч автомашин марок KIA и, собственно, Hyanday, производства этого концерна, что больше, чем даже автомобилей Волжского Автомобильного завода (209 тысяч). 

Всенародной популярностью пользуются такие модели KIA, как Solaris и Rio. Однако, чтобы закрепить успех на рынке, любому автопроизводителю требуется не только обеспечить бесперебойную поставку как новинок, так и наиболее популярных моделей автомобилей своей марки, но и организовать сервис проданных авто, чтобы не получилось, как в том анекдоте про владельца иномарки, которая "вот уже пять лет как бегает без единой проблемой, но все время боюсь, что сломается". 

У KIA  с этим полный порядок. Сервисное обслуживание обеспечивают как собственно дилеры марки, так и авторизованные сервисные центры, к которым, по многим причинам, обращаться куда выгоднее, чем к дилерам. Во первых, специализация всегда способствует снижению себестоимости, во вторых, практика работы специализированных сервис центров подразумевает наличие куда большего ассортимента запчастей к автомобилям. Давайте рассмотрим возможности специализированного сервиса KIA на примере московской компании "Автобан Моторс".