Анька завершила крестовый поход против "Евросети". Помимо ридера и перехдника она вытрясла из них всю душу. А делается это проще простого - граждане, если вас где-то надули, не надо разбираться с продавцами и даже директором магазина. Это все ерунда. Надо звонить в головную контору, а оттуда по накатанной все спуститься, т.к. они не заинтересованы в публичных скандалах-интригах-расследованиях (нужное подчеркнуть). Они реагируют на все оперативно и гонят нерадивых работников ссаными тряпками подальше от конторы. Этого местные дурачки не понимают, равно как и не понимают, что некоторые покупатели тоже не пальцем деланы, и даже не палкой. В свое время я так нагнула "Ленту" - зачем мне общаться с каким-то непонятным представителем, я позвонила в Питер. Правда, как выяснилось, генералитет у них в МСК, фигня, мне не сложно было перезвонить туда... В финале все те, кто был "занят", "на совещании", "в командировке" и возможно - между ног любимой женщины - ВСЕ мне сами отзвонились. Быстро и резко, как кхммм, в общем, откликнулись.

Я - журналист и моя работа - добывать информацию. Защищать других и себя в том числе. Если надо кого-то наставить на путь истинный - вэлкам. Загоню на эстакаду и полный техосмотр устрою. Анька выяснила, что в этой конторе тырили с комплектов USB-провода, наушники и прочую мелочь, а потом загоняли по отдельной цене. Схему придумала уже бывший директор, учила продавцов, как и что говорить в случае, если клиент начинал выражать недовольство, какие байки говорить. И так было бы вечно, если бы мы не пошли покупать Игорюхе ридер. Евросеть выставила даму на мороз, возможно, будут и УД - это как они там решат. Мы же, в свою очередь, в очередной раз доказали - на каждую хитрую задницу всегда найдется болт с нужной резьбой. И будем это доказывать столько, сколько нужно.

А вообще, реально - запомните. Все вопросы надо решать с руководством, а не с менеджерами, официантами, работниками рецепций и т.п. Эти люди тоже - существа подневольные. Поверьте, это - работает на ура. Особенно если вы живете в регионе. Если даже в МСК такая беда - найти куратора по России не сложно - инет работает, там все есть. Ну наверно, я так далеко не заходила, но вообще-то теоретически можно... Так что... Не надо давать себя в обиду, и вас никто не обидит.