Объединенная компания «Связной» и «Евросеть» перейдет на новую концепцию и будет работать под единым брендом — «Связной».
При работе над новым форматом магазинов были созданы подробные UX-карты поведения клиентов, на основании которых разработана концепция нового зонирования и подхода к организации пространства. Эта концепция «позволила представить цифровые устройства и контент в магазинах как экосистемы». Три пилотных магазина были запущены еще в декабре 2017 года. Господин Малис рассказал, что общая сумма инвестиций в ребрендинг может превысить 5 млрд руб.