• Авторизация


Есть ли кризис у мобильных операторов? 12-08-2009 23:45 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Настроение сейчас - рабочее

Судя по всему, есть... Подобный вывод можно можно сделать, если посмотреть, сколько появилось рекламы на бигбордах одного Луганска и сколько появилось новых акций и "нулевых" тарифов. Единственное, что не понятно, так это как обстоят дела у компании МТС, бывшей нашей ЮМС. Пока я вчера бродил по городу по своим делам, на дистанции в 4 км меня пересекли человек наверное 20 то ли промоутеров, то ли как их там еще называют. В общем эти ребята пытались меня остановить, впихивая в руки стартовый пакет от МТС. Нет, против самого МТС я ничего не имею... Вот уже 8 лет пользуюсь их услугами - сначала от ЮМС, а теперь от МТС. Но вот их сотрудники внештатные - это нечто... Интересно, их кто нибудь учит работать с людьми, рассказывает, как остановить человека, как завести с ним разговор, как рассказывать о товаре? Мне кажется, что нет, просто потому что речь бессвязная, у каждого свой спонтанный текст и т.д. и т.п. Кроме того, предлагают то, что лично мне совсем не интересно. Я бы например, с удовольствие послушал бы информацию про безлимитные тарифы. Нет, конечно, же про них я могу почитать и на официальном сайте компании, но согласитесь - читай не читай, а все равно останется несколько десятков, а то и сотен вопросов. Я бы, например, с удовольствием взял себе безлимитный тариф, если бы средства позволяли. Ну представьте себе - у вас один номер, один телефон и неограниченные возможности звонить, отправлять смски, пользоваться мобильным интернетом. Прям как в той рекламе - заплатил один раз и звонишь себе спокойно куда угодно. Такой сейчас безлимитный тариф у моего отца, он у него уже лет 10, а то и все 15, как появился первый безлимит у ЮМС, с тех пор вот он и пользуется, а вся семья, особенно сестра моя пользуется этой халявой.

Не знаю что из себя представляет в России

безлимитный тариф МТС, но у нас в Украине не такой уж он и безлимитный. Есть много ограничений, которые портят общую картину, в частности ограничено количество минут разговоров на других мобильных операторов... ну и прочее по мелочи... В общем хочу белимитку как у отца за 500 грн в месяц... Кто предложит?

 

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (8):
Уверяю тебя, NIKOR, в России, а в частности, в Москве, тоже кризис у мобильных операторов. Например, МТС вывел свой контактный центр из Москвы в Н.Новгород. К сожалению, в качестве обслуживания и в сообразительности тамошние девушки изрядно уступают московским барышням. А из московского КЦ уволили большинство сотрудников (что-то около 800)... Кроме того, сия компания использует не совсем популярные меры изымания денег у населения. Например, услугу, которая ранее подключалась платно, но абон.платы не имела, делают платной, предварительно не поставив в известность своих абонов))) По рублю с каждого номера ежедневно... Эт дофига бабосов. Только в моей семье 4 номера, и на 3-х из них услуга была. Только спустя 15 дней обнаружили это. Вот так-то...
так думаешь вправду лишат нас выгодных тарифов? я ж разорюсь тогда на связи(((
NIKOR 13-08-2009-15:15 удалить
Ответ на комментарий Матильда_Пупкина # Матильда_Пупкина, мда неприятно конечно .. про изымание денег... за такое можно и в суд подать... не думала про это? Это же касается и обслуживания... но тут самое главное нужен хороший и опытный адвокат...
NIKOR 13-08-2009-15:21 удалить
Ответ на комментарий Dream_of_Super-Hero # Dream_of_Super-Hero, почему сразу лишат? да нет они наоборот сейчас начинают рекламировать всякие "нулевые тарифы".. просто наш народ сначала делает, потому думает... ведь никто, не начинает докапываться к тому что написано мелким шрифтом... услышали про халяву и вперед... меня вон например давно долбят перейти на "супер МТС" где заплатил 25 грн и 30 дней общаешься по 0 копеек с МТс... так кажется?... а нафиг он мне нужен? у меня заправки в 25 грн иногда хватает на 3 месяца, а тут за 3 месяца я 75 выложу... смысл?
boginja007 13-08-2009-15:34 удалить
Не бывает ничего бесплатного... только сыр в мышеловке!
Ответ на комментарий NIKOR # 25 дней общаешься. но мне как раз так и выходит приблизительно)
а безлимит на мобильный интернет распространяется?Или только звонки и смс?)
В Новосибирске наоборот, тарифы пересматривают, вводят дополнительные ограничения, закрывают для подключения некоторые тарифы. Т.е. если в твоем регионе пытаются привлечь больше людей, стимулировать их к потреблению услуги, то у в моем регионе наоборот. Хотя некоторые программы по стимулированию присутствую, но рассчитаны они на людей с более большим потреблением нежели, скажем, у меня. А промоутеров набирают буквально с улицы с минимальным обучением. Хотя, по идее они должны представлять компанию. Но, что говорить про промоутеров, если в салоны-магазины и в контактный центр иногда попадают такие люди, что хоть "стой - хоть падай".


Комментарии (8): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Есть ли кризис у мобильных операторов? | NIKOR - Записная книжка 'Архив O_D_I_N_O_C_H_K_I' | Лента друзей NIKOR / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»