Это цитата сообщения Ellesta Оригинальное сообщение

Дейл Карнеги "Как изменить человека, не вызывая негодования"



Настроение сейчас - немного сонное

1. Начните с похвалы человека и искреннего признания его достоинства.
2. Хвалите человека за каждый, даже скромный успех, будьте щедры и искренни.
3. Прежде чем критиковать другого, скажите о своих собственных ошибках.
4. Сделайте так, чтобы недостаток собеседника был легко устраним.
5. Обращая внимание людей на ошибки, делайте это в косвенной форме.
6. Дайте человеку спасти свое имя.
7. Создайте человеку Доброе имя, чтобы он стал жить им.
8. Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать приказы.
9. Делайте так, чтобы людям было Приятно исполнять то, что вы хотите от них.

Знания почерпнуты из лекции по психологии. Добавление от преподавателя - данные принципы не применимы в армии и в семье (чтобы не избаловать ребенка).