Обратились в фирму «Потап» и хочется теперь предупредить всех НИКОГДА не делать этого — это не гильдия мастеров, а гильдия криворуких хамов. На редкость неадекватное отношение к заказчикам, неквалифицированные мастера — оскорбления по телефону, нелепые угрозы про полицию и обвинения в мошенничестве… давно ли такие фирмы работают абсолютно легально и у приезжих из ближайшего зарубежья мастеров все в порядке с регистрацией. К сожалению наш отзыв кратким и положительным не получился. Так вот нам нужен был частичный ремонт — выровнять стены и положить плитку. Сделали заявку на сайте, в этот же день приехала мастер Екатерина, мы договорились о сроках и цене и всех все устроило. Работы предстояло на 4-7 дней, но видно мастерам хотелось за свою халтуру побыстрее «срубить» денег и пошел процесс ускорения в работе. Уже на второй день при том что стены ТОЛЬКО начали ровнять мастер решил укладывать плитку (в том же помещении где и ровнялись стены), нам объяснили, что в этом нет никаких проблем и одна другой работа не помеха. Но все бы ничего если бы плитку этот мастер умел укладывать, теперь остается под большим вопрос — не делал ли он этого впервые в свой жизни. Огромные пустоты под каждой плиткой, крайние плитки просто зависают в воздухе. Обратились к диспетчеру и оставили претензию, нам перезвонил предположительно прораб этих мастеров Сергей и сказал, что подъедет и плитку будут перекладывать под его присмотром. Никто так и не приехал и плиточник спокойно переложил одну плитку полагая, что нас это устроит и продолжил халтурить дальше, в итоге долгих пустых телефонных переговоров и обсуждений ни к какому результату мы не пришли, мастер перекладывать плитку не собрался, так как с его слов по другому он не сможет!!! И самый главный вопрос для этой конторы — мы не хотим платить деньги поэтому и препираемся, что сейчас мастера пройдут лобзиком по стенам и уйдут, что если они к каждому такому клиенту будут выезжать сопли подтирать… мы были в шоке и ничего кроме того, как снять эту плитку и заплатить только за то что они действительно сделали по выравниванию стен и то не до конца мы с ними рассчитались и попрощались. И еще хочется добавить, цены на сайте не соответствуют действительности, на это есть масса объяснений — разные мастера, разные категории, а еще и выяснилось, что это для оптовых заказов, только вот об этом ничего не сказано от каких объемов тогда начинаются эти цены. В итоге — стены выровнены не до конца, клей на полу…но просто огромное чувство радости, что этих людей больше не придется видеть.