В одном из постов я рассказывала о проблеме моей подруги. На мониторе ее компа появилось сообщение: «Windows заблокирован. Для разблокировки необходимо отправить SMS с текстом таким-то на номер такой-то».
Что делать?...
Правила действия пользователя в ситуации, когда действуют трояны-вымагатели:
1 - Без паники!
2 – Уберите подальше свой сотовый телефон!
3 – НИКОГДА не отправляйте SMS!
Отправка SMS ничем Вам не поможет. Даже более того, это Вам навредит, посредством опустошения лицевого счета на телефоне. Ответа с кодом разблокировки, в 90% случаев, Вы так и не дождетесь.
Что произошло? Все очень просто – Вы подцепили вирус. Данный вирус может проникнуть через вредоносный сайт в Интернете, через электронную почту, через файлы, переданные через ICQ, есть даже специальная модификация, заточенная на пользователей «ВКонтакте», через локальную сеть и через флешки...
Часто бывает такое, что рядом нет другого комьютера или друга, живущего по соседству, тогда можно использовать вариант, созданный Лабораторией Касперского: удалить "гадость" руками...
1. Нажать комбинацию WIN-U на клавиатуре — появится окно активации специальных возможностей. Оно, как оказалось, имеет очень высокий приоритет, и троянец ему не помеха.
2. Запускаем из этого окна экранную лупу. Запустившись, она выводит свое окошко, в котором есть гиперссылка «Веб-узел Майкрософт». Если нажать её, то запускается IE.
3. После запуска IE можно загружать из него любые целебные утилиты, типа AVZ или AVPTool, и запускать программы с диска ПК (в строке адреса можно указать любую программу или просто через меню Файл → Открыть), online-сканер и т.п.
Можно также загрузиться в безопасном режиме и запустить антивирусную программу-сканер.
Если дома имеется второй компьютер, или друг с компьютером поблизости живет, то можно сходить на страничку сайта dr.Web, там уже собранна картотека скриншотов последствий этого злобного «трояна». Так же там имеется генератор кодов разблокировки. Ищем «морду» врага, набираем в генераторе текст сообщения и получаем код разблокировки. После этого на Вашем компьютере вписываем код в графу «Ввести полученный код» и с 50% вероятностью получаем возможность работать. Если Вам повезло и контроль обретен, то имеет смысл установить на компьютер нормальный антивирус, или, как вариант, обновить старый, а затем полностью просканировать компьютер.
Может быть, Вы знаете еще какие-либо способы снятия блокады троянов-вымагателей? Буду благодарна!))