• Авторизация


Пора переходить на Киевстар! 07-11-2013 21:11 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Скажите, вы каким оператором мобильной связи пользуетесь? У нас в семье все сидят на "МТС", но если честно, бесит уже этот "МТС" своими глюками! То связь пропадает, то смс за границу не доходят, то повышают тарифы и при этом никак не уведомляют пользователей.

А тех.поддержка у них - это что-то! Ты когда к ним не позвони, все закончится тем, что ты дурак! Привожу пример из жизни. Я отправляю несколько смс в Латвию, они не доходят, отчета о доставке нет, деньги со счета снимаются. Одним словом, хрень полная!

Звоню в поддержку, объясняю ситуацию, а они мне в ответ начинают доказывать, что у меня в настройках телефона не настроен отчет о доставке (хотя он включен!). Звоню второй раз, говорю им так и так, что не доходят до адресата смс, оператор мне говорит о том, что видимо, абонент телефон отключил, и смс не доходят поэтому, хотя при этом, я от человека смс получаю (то есть ко мне смс доходят, а от меня - нет).

Я тогда беру, не выдерживаю и звоню в Латвию на этот мобильный телефон. Вызов идет прекрасно, человек взял трубку, сказал, что никаких смс от меня не было! Разговор окончен. Я снова звоню в поддержку "МТС" и говорю им, что только что звонила на нужный мне номер, и что телефон работает у человека, а вот смс от меня не доходят! В общем, только после этого мне наконец-то удосужились оформить заявку и разобраться в проблеме.

Господи, я еще никогда в жизни не чувствовала себя НАСТОЛЬКО тупой, как в общении с операторами этой мобильной связи!

Но самое веселое то, что через несколько дней мне перезвонили и сказали, что в компании "МТС" все в порядке, а неполадки у абонента, который находится в другой стране! ХА! Кто бы сомневался в этом, что неполадки на другой стороне!!! )))

У нас всегда так, если что-то и не работает, то причина может быть в чем угодно, только не со стороны компании! Я вот и думаю, может и правда стоит сменить своего мобильного оператора и перейти на "Киевстар"? Вроде бы отзывы о нем хорошие, вот только есть одно но - Купить мобильный номер Киевстара на http://www.kyivstar.ua/ru/kr/mm/mobile/services/base/number/ получится не сразу, нужно ехать в Центр обслуживания абонентов. Правда, это касается только эксклюзивных номеров, которые вы можете выбрать самостоятельно и где идут подряд одинаковые цифры, а если вам нужен обычный номер, то стартовый пакет вы можете купить там, где вам удобно, в любом магазине и точке продажи.

Вот такие вот дела... А мобильной связью действительно хочется пользоваться нормальной, а не трепать себе нервы потому, что что-то там работает не так, как нужно или не работает вообще!

[400x358]

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (6):
Мне Киевстар больше нравится. Но МТСовскую симку тоже пришлось приобрести, потому что все поголовно сидят на МТС и им дорого звонить на Киевстар.
kroky 08-11-2013-18:42 удалить
Ответ на комментарий Птичка-Феникс # Да, пожалуй это самый оптимальный вариант, иметь 2 симки!
Ekate 13-11-2013-13:31 удалить
Я даже и не знала, что есть такой оператор.... У меня теле2 и мегафон. Первый дешевый, второй надежный.
kroky 13-11-2013-16:08 удалить
Ответ на комментарий Ekate # В Латвии "Теле 2" тоже есть. А МТС он есть и в России и в Украине. У тебя какой оператор?
Ekate 14-11-2013-14:01 удалить
Ответ на комментарий kroky # теле2 и мегафон
kroky 14-11-2013-16:16 удалить
Ответ на комментарий Ekate # О, у тебя две симки. Как тебе "Теле 2", нравится? У меня не этого оператора не доходят смс почему-то ((


Комментарии (6): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Пора переходить на Киевстар! | kroky - Дневник kroky - Мысли, записи, слова... | Лента друзей kroky / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»