"От слабых людей требовать бsстрых перемен и портить во имя этого свои нервы просто глупо. Слабых разумом людей нужно сначала как следует вдохновить, что занимает немало времени. Только тогда их разум окрепнет и они научатся контролировать свои чувства."

"Другому человеку невозможно помочь, если вы негативно настроены. Если, давая советы, мы сохраняем в беседе хотя бы тень негативизма, то разум собеседника закрывается, и смысл наших слов становится для него недоступен"

"Такова квалификация по-настоящему сострадательно человека - все недостатки окружающих он воспринимает не с негативизмом, а с состраданием <...> Знание о том, как трудно человеку поменять своё сознание, даёт Вам доброе отношение к невежественным людям, а доброта позволяет быть терпеливым"

"Присутствие критического настроя указывает на тот факт, что желание советовать возникает не в результате сострадания, а в результат раздражения и неприязни к тому или иному человеку"

                                                                                                                                                       О.Г. Торсунов

Вот моя ошибка. Верно, верно, иногда хочется человеку по башке надавать, чтобы он что-то понял, а надо-то наоборот!