Настроение сейчас - ..я в бешенстве, но пока сдерживаюсь..
11.01.2009 г. - ........ я этого так не оставлю..!
...11 января 2009 года, 17:00 часов, моя мама (пенсионер), сняла телефонную трубку и набрала знакомый всем Судакчанам номер 2-15-06 - номер Судакской автостанции.., чтобы узнать время отправления автобуса...
В этот морозный, зимний вечер, вновьнаступившего 2009 года, она провожала свою дочь, студентку КНЭУ (мою младшую сестру) в Симферополь на экзамен...
В телефонной трубке послышался хрипловатый, женский голос:
- "Алло..., автостанция..!"
- "Скажите пожалуйстста, когда отправляется автобус на Симферополь, сейчас, с пяти до шести...?...." - спросила мама.
В трубке немного помолчали, а потом от туда донеслись слова следующего содержания:
- "Ты,.. дебилка..! Научись правильно задавать вопросы!...".
В трубке послышались гудки. Трубку бросили.....
Мать снова набрала номер Судакской автостанции 2-15-06....
Из телефонной трубки опять раздался тот же хрипловатый, женский, но уже раздраженный голос....:
- "Автостанция! Слушаю, говорите..!..."
- "Скажите, когда все же отправляется автобус на Симферополь, сейчас, с пяти до шести..?", - мама сдерживала в себе возмущение и слезы....
- "Ты что, дебилка? Вопросы правильно задавай...!" - уже крикнул все тот же хрипловатый женский голос. И снова на том конце провода послышались прерывистые гудки.... Трубку опять бросили...
Мать, утерев лезу от незаслуженной обиды, проглатив комок, подкатывающийся к ее горлу, опять набрала этот злосчастный номер телефона... 2-15-06, номер Судакской автостанции...
-"Да..! Слушаю..! Говорите...! Автостанция..!..." послышался тот же хриповатый, но уже сильно раздраженный, женский крик...
- "Девушка, вы мне скажите или нет, когда между пятью и шестью.... автобус на Симферополь, сегодня..? И как ваша фамилия и имя?" - сдерживая слезы, но уже более настойчиво спросила мама...
- "Ты меня уже достала!...В... 17:45...! " - раздалось в трубке. .... , а дальше сплошная брань и оскорбления. Только в конце всего крика, доносившего из трубки, мать разобрала оскорбительное слово "дебилка", звучавшее ранее из трубки хрипловатым женским голосом... Трубку опять бросили...
Мама снова набрала номер автостанции...
- "Девушка, назовите мне свою фамилию и имя!", - твердо и настойчиво попросила она...
- "Да пошла ты.....", крикнула женщина и бросила трубку.
Мама закрыла лицо руками и заплакала... Её, пенсионера, уважаемого в Судаке человека, которого многие Судакчане знают как доброго, приветливого и всесторонне положительного человека, так еще в жизни никто и никогда не обижал...
Мне ничего не оставалось делать, как сесть в машину, поехать на Судакскую автостанцию, и встать на защиту чести и достоинства своей матери... и нашей семьи...
Собрав "в кулак" всю свою сдержанность, я зашел в здание Судакской автостанции и открыл дверь в помещение с надписью "Диспетчер"... В помещении было сильно накурено. Присутствовал запах алкоголя и апельсинов..., и толпились какие-то люди..
- "Закройте дверь!" - услышал я хриповато-грубоватый женский голос...
Пришлось дождаться когда несколько людей покинут помещение, видимо это были водители, отмечавшие свои путевые листы. Я вошел в диспетчерскую....
И вот что я увидел....!! Передо мной, на стуле, сидела женщина неопределяемого возраста, с одутловатым лицом. Это был диспетчер Судакской автостанции!
При виде фотокамеры она пыталась отворачиваться, но мне удалось ее сфотографировать...
ФОТО № 1......................................(см. ниже)
На мою посьбу выдать мне книгу жалоб и предложений я получил отказ (...что книги у неё совсем нет, её надо просить у начальника..., а он будет завтра...). Хотя на стене у двери в диспетчерскую висит об"явление "Книга жалоб и предложений находится у диспетчера". На мой вопрос о том, как её (диспечера) имя и фамилия, я тоже получил отказ... На мою просьбу дать мне номер телефона начальника Судакской автостанции - я опять же получил отказ. Имя начальника Судакской автостанции, под моим натиском, она все же сказала...
- "Овечкин! Все! Приходите завтра!", сказала диспетчер хрипловато-раздраженым голосом.
Номер его рабочего телефона я срисовал с плаката на стене.
Затем из кассы вышла кассир. Это была молодая женщина, от нее веяло алкоголем и вид у неё был "слегка выпившей"... Она мне что-то пыталась говорить, что именно - я уже просто не слышал, меня заглушала обида за маму и за нашу семью...
Она зашла в кассу и попыталась от туда разговаривать со мной через селектор громкоговорящей связи...бубня что-то невнятное... Я молча сфотографировал окно кассы и вышел...
ФОТО № 2..........................................(см. ниже)
Уходя я сказал, что я этого так не оставлю, мы будем разбираться....
