Тут постигло нас неудобство - в результате глюка исчезло подключение к инету, и восстановить я его никак не могла. Создать подключение заново - дело 3 секунд, но итогом была ошибка 720. В общем, я сегодня сделала то, что нашла вчера - и все восстановилось!!!

Ура!

Файл с решением положила в ВК в файлы с названием "ошибка 720". Если коротко, нужно просто удалить  WAN Miniport (IP) в диспетчере устройств. А потом "Обновить конфигурацию оборудования".