• Авторизация


Банк "Уралсиб" или ненавязчивая подстава клиентов 30-04-2009 12:35 к комментариям - к полной версии - понравилось!


[показать]

Посетил сегодня сегодня офис банка "Уралсиб". Цель обычная, ежемесячная - оплата за кредит. Пока девушка за стойкой вводила в компьютер необходимую информацию, я занимался изучением бумажек, выставленных, для клиентов, на всеобщее обозрения. В ходе этого процесса прочитал одно весьма любопытное объявление, гласящее, что с 30.03.2009, все безналичные переводы, на счета физических лиц из других банков, включая переводы в счет погашения кредитов, облагаются комиссией. Исключение сделано только для кредитных карт.

Поскольку до середины осени оплату, за погашения кредита, производил именно безналичным перечислением (и прекратил только в связи со всем известным кризисом, а вернее его последствиями), я поинтересовался у операционистки, почему никто не предоставил информацию, об этом нововведении.

Такая постановка вопроса вызвала некоторое возмущение сотрудницы банка. Она сказала, что информация вывешена в отделениях банка и опубликована на сайте. То, что перечисляя деньги в счет погашения кредита безналом, клиент бы еще очень долго не появился в офисе банка, никого по видимому не смущает. Тех же, кто перед каждым переводом денег, заходит на сайт банка - получателя и смотрит изменение тарифов, по операции, которую выполняет ежемесячно, возможно уже на протяжении нескольких лет, я думаю можно пересчитать по пальцам. Но справедливости ради решил посмотреть информацию на сайте банка. Нашел, правда только потому, что знал, что ищу. Данный тариф введен для Свердловской области, в Москве его нет. Другие регионы не смотрел, ничего сказать не могу. Но то, что банк посадил практически всех, в нашем регионе, кто выплачивает за кредит безналом, на просрочку - это факт. Плюс к этому, многие, кто получает регулярные платежи на свой счет, недосчитаются 0,7% от суммы. Так мило и ненавязчиво, банк приобретет денег и испортит людям кредитную историю.

Кстати, копаясь на сайте, в поисках информации, я нашел еще одну подобный момент. Не знаю, когда это было введено, но с москвичей, по вкладу до востребования, существует комиссия за выдачу наличных денежных средств, также в размере 0,7%. В тарифах Свердловской области данной комиссии нет. Учитывая, что процент по данному виду вклада, в банке "Уралсиб" составляет 0,1% годовых, то для снятия своих денег без процентов, они должны пролежать на счету 7 лет:) По моему это жесть.
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (2):
Live_Hunter 30-04-2009-14:30 удалить
Каждый выкручивается как может. Несмотря на все подобные недоразумения, из крупных банков - Уралсиб самый лояльный к клиенту. Хотя подобные недоговорки сильно омрачают впечатление.

И непонятно все это. Вот, например, ежемесячно мне приходит по СМС напоминание о том что надо погасить кредит. Нигде я не подписывался на подобную напоминалку. Банк это сам придумал. И вроде как услуга бесплатна. Приходит и приходит. Я вроде как и сам помню когда и куда должен заплатить.

Но вот что интересно. Почему не выслать уж тогда и сумму задолженности?
Или не проинформировать об изменении кредитных условий?

А в целом я Уралсибом доволен! Так сказать, можно, конечно, и лучше, но могло бы быть гораздо хуже
Elena_Khokhlova 30-04-2009-16:45 удалить
могло бы быть гораздо хуже


Комментарии (2): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Банк "Уралсиб" или ненавязчивая подстава клиентов | Abwer2000 - Интересное рядом | Лента друзей Abwer2000 / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»