Один мой знакомый офицер говорил своим подчиненным так:
- Натянул свое одеяло - натяни товарища.
Речь шла о выравнивании одеял на кроватях в казарме. Он имел в виду, что в воинском коллективе все должны друг другу помогать.
У нас коллектив хоть и не воинский, но взаимовыручка тоже должна иметь место.
***
Интересная вещь происходит. Люди интересуются Твиттером, заводят аккаунт и... теряются. Ну, просто не знают, что дальше с ним делать.
Типичная ситуация. Вот, например, здесь:
Все правильно. Кто-то заберется в первый раз на лошадь - и поскакал, как будто рожден в седле. А кому-то надо помочь сначала, показать и дать почувствовать, что да как.
Как помочь новичку?
1. Обменяйся с ним короткими сообщениями (direct messages), чтобы познакомиться с ним. Может быть, ты с ним никогда больше не будешь разговаривать - но одно приветственное сообщение ему отправь. И ему приятно, и тебе полезно.
2. Посоветуй ему уделить несколько минут своему профилю. Пусть напишет свое имя, укажет свой город, даст URL своего вебсайта или блога и добавит хотя бы одну фразу от себя - все это вместе или даже что-то одно уже сделают аккаунт привлекательнее.
3. Помоги ему найти нескольких твиттерян, которые могли бы быть ему интересны. У тебя уже есть представление о том, что он собой представляет. Из этого и исходи. Это поможет ему зацепиться за сервис.
4. Скажи ему, что есть возможность перейти с веб-формы на приложение-клиент. Лично я ничего плохого в веб-форме не нахожу, но некоторым людям не нравится. Пусть попробуют Tweetdeck или Twhirl (или Twitterific для Mac OS).
5. Зажги в нем искру соревновательности. Участие в разнообразных рэнкингах и рейтингах подстегнет его, сделает более словоохотливым. Вот, например, рейтинг русских твиттерян и каталог российских твиттеров.
6. Поприветствуй его публично. Твиттер - территория общения. А когда мы коллективно общаемся, прринято представлять нового собеседника. Порекомендуй своим читателям обратить внимание на новичка, особенно если он достоин твоей рекомендации. Одной маленькой фразой ты можешь "подарить" человеку сразу несколько новых друзей.