otvety.google.ru/otvety/b-t...90&force=1

Здравствуйте!

Уважаемая Наталья, наш почтовый сервис Google Mail не использует устаревший подход к сортировке писем по папкам. Вместо этого мы предлагаем использовать ярлыки. К любой цепочке писем может быть прикреплён любой набор ярлыков - таким образом, оно может быть найдено одновременно по нескольким ярлыкам.

Чтобы создать ярлык, внизу левого блока нажмите "Ещё" и "Создать ярлык". Затем Вы сможете разместить (перетянуть) его в любую удобную для Вас строчку (выше или ниже).

Затем выделите необходимые цепочки писем и нажмите на верхней панели "Переместить" (в нужный ярлык) либо "Присвоить" (выбранные ярлыки).

Имейте в виду, что при удалении цепочки писем она станет недоступна для просмотра по любому из её ярлыков. Поэтому, пожалуйста, не путайте действия "Удалить" письмо и "Архивировать". Команда "Архивировать" исключает письмо из входящих, оставляя её доступной для просмотра по её ярлыкам. Рекомендуем не использовать без необходимости действие "Удалить", чтобы не потерять случайно цепочку.

Настроить автоматическое применение ярлыков к новым поступающим письмам можно при помощи фильтров. Создать их можно на странице "Настройки" | "Фильтры". Кнопка для входа в настройки находится справа сверху.

Надеемся, что данные подсказки помогут Вам разобраться. При возникновении затруднений обращайтесь ещё.

С уважением, команда Google “Вопросы и ответы”.