Основные вопросы, которое следует задать клиенту если вы продаете металлопластиковые окна или работаете в салоне и ваша задача оформлять заказы на пластиковые окна.

1. Что вы знаете о металлоконструкциях и производителях?
2. Какое назначение помещения, где будут устанавливаться конструкции (кухня, спальня, жилое помещение или не жилое и т.д.)?
3. Как должна открывается конструкция (окно, дверь)?
4. На какую сторону света выходит конструкция?
5. На каком этаже будут устанавливаться конструкции?
6. Какова форма проема окна (двери)?
7. Какой стеклопакет Вы хотите – 2 стекла или 3?
8. Вы сами делали замер окна или к Вам должен выехать наш специалист?
(если замер делает сам клиент, то на договоре клиент указывает это – пишет своей рукой, что замеры сделал самостоятельно)
9. Кто будет демонтировать старые окна, и устанавливать новые?
5. заказывать подоконники и отливы будете?
6. Размеры окон и подоконников?
7. «Глухое» окно или оно должно открываться? Если открываться, то как – только на проветривание или полностью?
8. Доставка нужна или нет?

Все просто, опытный менеджер по продаже пластиковых окон неосознанно общаясь с клиентом задаст все эти вопросы, но если вы новичок держите список под рукой.