• Авторизация


Хамство сайтостроителей 24-04-2009 08:10 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Вчера вечером столкнулся с абсолютно неконструктивным и "неспортивным" поведением со стороны местного тюменского сайторазработчика-частника.

Около месяца назад на популярном тюменском форуме "Наш город.ру" этот товарищ (который нам вовсе не товарищ) создал тему  "Разработка сайтов от 500 рублей". Демпинговыми ценами он, вероятно, и собирался создавать конкуренцию компаниям-разработчикам, услуги которых обойдутся в десятки раз дороже. Сайты-визитки предлагались за 500 рублей, стандартные интернет-представительства - 1000 рублей, интернет-представительства - 1500 рублей. Очень было любопытно посмотреть на этого частника, поэтому наш менеджер по взаимодействию со СМИ, Анна, встретилась с айтишником-благотворителем.

Молодой человек представился Андреем (приличные люди ещё и фамилию называют обычно), предложил встретиться в кафе. Ни куртку, ни шапку не снял, не предоставил никакого портфолио, визиток у него тоже не оказалось. Равно как и ИНН. Цена за сайт странным образом изменилась. Молодой человек в лоб задал вопрос (формулировка его): "Сколько денег?". - А сколько требуется за хороший сайт? - "А сколько не жалко?" (уже не серьезная и не деловая формулировка). - ...Ну, скажем, за пять тысяч что можно сделать?

На встрече было сказано, что за эту сумму можно сделать отличный сайт с таким движком, чтобы мы сами могли добавлять информацию на сайт без помощи системного администратора (т.к. у нас в последний год какое-то проклятие на сисадминов - не задерживаются они у нас).  В целом информацию из молодого человека приходилось вытягивать, в итоге договорились, что когда я согласую предложение с руководством, я ему позвоню. Позже на форуме Андреем было упомянуто, что за 5 тясч и качество будет соответствующее.

Естественно, что доверия такой специалист не вызвал. Заказывать "кота в мешке" у человека, за которого никто не может нам поручиться, это рискованно и глупо. Тем более, что отсутствие ИНН и договора нас не устраивает. Но бог с этим. Последней каплей в этой истории стали его абсолютно хамские реплики вчера вечером в "аське". (хотя они не только вчера были такие). Позволю себе процитировать некоторые пассажи "серьезного делового человек, которому можно доверять":

Когда договаривались о встрече и выбирали место:

246-784-995 (14:42:12 23/03/2009)
я там есть ниче не буду
а то я так просто все свою зарплату тампроем
кроме того хавка там неочем

Ещё в шок повергли вот такие "приветствия" и обращения (приличные люди в принципе так разговор не начинают, можно хотя бы поздороваться):

246-784-995 (14:31:19 27/03/2009)
ну че там

246-784-995 (22:36:55 23/04/2009)
эй!

Анна  (22:47:29 23/04/2009)
прошу прощения, что долго не отвечала. сайт мы заказывать не будем.

246-784-995 (22:48:49 23/04/2009)
вот как!

246-784-995 (22:48:52 23/04/2009)
зажали!

246-784-995 (22:48:57 23/04/2009)
так и знал))

246-784-995 (22:49:13 23/04/2009)
5 рублей зажали) смех)
потом заплатите 50)  и ниче

246-784-995 (22:53:41 23/04/2009)
работайте через кого другого. какие вопросы
дешевле не будет

Анна (22:53:50 23/04/2009)
никаких. расходимся без драки. всего доброго!*BYE*

246-784-995 (22:55:21 23/04/2009)
мне пофигу)) 

Вот такое вот некорректное поведение. Я считаю, нужно уметь принимать отказы, а не пытаться обсмеять и "опустить" отказавшего. Не люблю хамов. Лучше мы действительно потом заплатим 50, но получим за это качество продукта и корректное деловое общение.

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (10):
Die_Gelassenheit 24-04-2009-08:56 удалить
Да, увы, такое бывает. В принципе, связываясь с фрилансерами, вы рискуете нарваться на таких вот дельцов. По крайней мере, вы не отдали денег - уже хорошо.
sibhouse 24-04-2009-09:14 удалить
Исходное сообщение Die_Gelassenheit Да, увы, такое бывает. В принципе, связываясь с фрилансерами, вы рискуете нарваться на таких вот дельцов. По крайней мере, вы не отдали денег - уже хорошо.
это точно. и дело даже не в деньгах. вот если бы мы деньги отдали и он нам ещё сайт напортачил - это был бы совсем конец (((
Ryurix 24-04-2009-11:33 удалить
Поражают люди, которые в поисках халявы общаются с неадекватными людьми, а потом жалуются, что с ними разговаривают подростки на своём языке. Ещё меня поражают заказчики, которые считают, что сайтостроители живут в другом мире, им не нужно есть или спать, и куча свободного времени. Что сайтоделы -- это такие чёртики из табакерки, которые будут неделю выспрашивать, что вам нужно, потом за пару дней сделают обалденный сайт, на который толпой повалят посетители... А заказчик довольный скажет: -- Ну, спасибо, мужик, вот тебе 5 (тысяч) рублей на "водку". А потом ещё "мужик" будет бесплатно следить за сайтом и дорабатывать. Давайте жить дружно, искать причины в себе, без всяких обвинений.
sibhouse 24-04-2009-12:59 удалить
Ryurix, начнем с того, что это был не подросток, а мужчина 30 лет. "Ещё меня поражают заказчики, которые считают, что сайтостроители живут в другом мире, им не нужно есть или спать, и куча свободного времени." что в наших действиях заставило вас сомневаться, что мы так думаем?
sibhouse 24-04-2009-13:00 удалить
Ryurix, продолжим тем, что заново делать сайт, на который повалят посетители, нам не нужно было. Нам надо было поставить удобный для пользования движок, вот и всё.
Ryurix, вот вы пишете "в поисках халявы". Вы, так понимаю, из той же айтишной сферы? Полагаю, вот вы видели людей, которые предлагают сайты от 500 руб. А я не видела. Было очень любопытно посмотреть. Дело не в халяве, дело в изучении предложения. "Неделю выспрашивать, что вам нужно". При встрече было сразу сказано, что если нам потребуются услуги данного специалиста, то я с ним свяжусь. Как вы полагаете, если я с ним не связываюсь, значит, мне скорее всего не нужны его услуги? И это, вероятно, не повод 30-летнему мужчине (которого тут не для гендерного обозначения назвали молодым человеком) обрщаться ко мне "Эй!", прячась в инвизе. Вашей претензии насчет чертика из табакерки и "сделать классный сайт за пару дней" я тоже не поняла. Даже разговора об этом не было. По факту, хочу, чтобы вы поняли - в посте никто не жалуется, что не получили халявы. Просто хамить не надо было. Ведите себя в рамках делового этикета, и жить вам станет проще.
Ryurix 25-04-2009-04:58 удалить
30 лет? По лексикону не больше 20. Поразительно! Отлично сохранился товарищ! Если бы вы предполагали, что сайтостроители -- вполне земные люди, то даже не стали бы звонить по объявлению "сайт от 500 рублей". Для начала можете сами прикинуть, сколько вы можете построить за 5000 рублей. Конура и то, пожалуй, дороже выйдет (если не тяп-ляп+материал+работа+доставка). Вот представьте, приходит к вам клиент и говорит: "хочу дом за 500 000", можете? Вы скажете: "можем". Договор заключите, а потом, когда начнёте строить клиент будет говорить: "а ещё второй этаж хочу, а ещё мансарду, и балкончик 2х5". И придётся строить -- договор-то заключен, и ИНН есть! Простите, просто накипело, сам сайтами занимался 2 года, потом ушел из этой сферы. Потому как тюменские фирмы хотят за 5000 сайты себестоимостью 50 000. А если на 50 000 раскошелятся -- это значит портал должен быть, типа liveinternet.ru, как минимум с видео. Потому как не привыкли платить за интеллектуальный труд. Дескать, если материал не тратится, так вроде как и платить не за что. Вы лучше поинтересуйтесь, сколько стоит лицензионный Windows, Office и прочие программки на вашем компьютере. (если, конечно, лицензии имеются) А ведь у них тираж! А сайт -- эксклюзивная вещь! Спасибо за внимание, в полемику обещаю больше не вступать.
sibhouse 25-04-2009-10:47 удалить
Ryurix, я так и понял, что накипело =) Со всяким бывает. Абсолютно с вами согласен, программное обеспечение стоит огромных денег (кстати, раз уж разговор зашел, то у нас ПО лицензионное, в том числе спец.программы типа Архикад, в своё время мы отдали за него гигантские суммы), интеллектуальный труд тоже. И я полностью согласен, что за разработку полноценного эксклюзивного сайта нужно платить соответствующе. Но повторюсь, что нам нужно было только поставить движок. Поскольку, как нам сказал товарищ, сама программа движка бесплатная, то мы по неразумению и посчитали, что его установка не должна стоить 50 тысяч. Не буду спорить, что в сайтостроении айтишники понимают в сотни раз больше, чем мы. Вот потому и набиваем шишки на собственном опыте. А вот "в полемику обещаю больше не вступать" - ну зачем же так =) Наоборот, дискуссии нужны - они помогают сторонам лучше понять друг друга, когда каждый выскажет свою позицию, приходит истинное понимание. "В споре рождается истина" (с)
Ryurix 25-04-2009-11:49 удалить
Простите, сразу бы писали, что движок. Кстати, вы знаете, что дизайн сайта стоит порядка 10 тысяч, остальное (от 70-90%) -- и есть движок. Если доработок движка не нужно, то 5000 -- более чем достаточно. Но ковыряться с настройками и наполнением вам придётся самостоятельно -- т.е. будете тратить зарплату сотрудников (естественно, с меньшим КПД) и будет страдать качество сайта. Это экономия, как считаете? ;-)
sibhouse 25-04-2009-12:25 удалить
Нууу, мы "почти сразу" так и написали:
Исходное сообщение sibhouse Ryurix, продолжим тем, что заново делать сайт, на который повалят посетители, нам не нужно было. Нам надо было поставить удобный для пользования движок, вот и всё.
Спасибо, что сориентировали в ценах. Тратить зарплату сотрудников - хм, тот, кому поручено следить за сайтом, ведь должен за что-то получать зарплату, так? -) А вот про то, что качество сайта будет страдать - это согласен, вполне даже очень может быть.


Комментарии (10): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Хамство сайтостроителей | sibhouse - Корпоративный Блог ОАО Сибжилстрой: блог о строительстве загородных домов | Лента друзей sibhouse / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»